顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
排隊取號機,人性化設(shè)計,流線型造型,美觀大方;采用全冷軋鋼板機柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅固厚實。內(nèi)置低功耗工業(yè)級工控主板,特散熱通風系統(tǒng),可長時間流暢運行,故障率低,穩(wěn)定可靠。排隊取號機供應(yīng)商配備超大高清1080P液晶觸摸電容屏,顯示畫面細膩、自然,可實現(xiàn)觸屏排隊取號、圖片、文字、視頻等廣告信息播放功能,適合政企單位服務(wù)大廳安放使用。
關(guān)于叫號功能
產(chǎn)品特色:
■ 采用形狀小巧好觀流行玄色鋁開金邊框設(shè)計。
■ 開機顯示“歡迎光臨”廣告語或業(yè)務(wù)類型信息
■ 廣告語從左向左轉(zhuǎn)動顯示,用戶可以自己重新設(shè)置廣告語信息。
■ 當工作人員叫號時,窗心顯示屏即時顯示叫號信息,不叫號時,顯示廣告語,切換時間由用戶自定義,也能夠設(shè)置成始終顯示叫號信
息,不顯示廣告語。
■ 每次呼叫信息閃爍顯示三次,以提示顧客前往管理業(yè)務(wù)。
■ 顯示標準內(nèi)容格式:請A001號。
■ 支持顯示“暫停辦事”。
■ 可依據(jù)客戶現(xiàn)場情形請求定做窗口顯示屏巨細。

新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前的電子技術(shù)、光電技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體觸摸技術(shù)集于一體,充分考慮了顧客的服務(wù)需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
A.各項業(yè)務(wù)隊列客戶完全可以自主按需任意增減
B.各項業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版
C.各項業(yè)務(wù)的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設(shè)定
D.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
E.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
F.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
? 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程,實現(xiàn)業(yè)務(wù)之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務(wù)需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務(wù)的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
? 可針對別儲戶設(shè)立VIP服務(wù),通過VIP識別介質(zhì)(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現(xiàn)VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務(wù)。
? 可打印統(tǒng)計報表,供有關(guān)部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
? 停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
? 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。

★ 縮短客戶等待時間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時間、顧客在人多時選擇預(yù)約,通知,避開業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
★ 用戶界面靈活配置:由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求,靈活的對取號機上的業(yè)務(wù)主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時間。

排隊叫號系統(tǒng),是人們對科學化管理和人性化需求的集中體現(xiàn),它的出現(xiàn)恰到好處地解決了這些弊端。排隊叫號系統(tǒng)通常都由語音系統(tǒng)、呼叫器、窗口顯示屏、取號機、主機等設(shè)備組成,運用了通訊控制、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、計算機等高新技術(shù),地取代了各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的站立式排隊方式,目前已經(jīng)在國內(nèi)外得以廣泛應(yīng)用。
排隊是一種禮節(jié),是全世界人類在共同的文明意識中逐漸形成的文化,從人類社會誕生開始,排隊禮儀就隨之形成,并隨著人類社會的發(fā)展逐漸根深蒂固。然而,這種傳統(tǒng)的排隊方式,總是經(jīng)常出現(xiàn)前擁后擠的現(xiàn)象,在銀行這些場所,有時候還會出現(xiàn)多達一個小時的等候,大程度上麻煩了客戶,給客戶造成一定程度的疲勞和麻煩。
排隊叫號機系統(tǒng)優(yōu)勢:
1、縮短業(yè)務(wù)處理時間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進行有效的分類,并能過設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級,實現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機上,節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時間、顧客在人多時選擇預(yù)約,通知,避開業(yè)務(wù)辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同,我們可以在具體施工時根據(jù)客戶的要求,靈活的對取號機上的業(yè)務(wù)主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時間。
4、系統(tǒng)操作更加人性化:系統(tǒng)的設(shè)計以取號機的現(xiàn)狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實現(xiàn)各種功能的同時,盡可能多的顯示客戶和系統(tǒng)管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準確的取號、系統(tǒng)管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。
排隊叫號機這種等待呼叫的方式不僅僅適用于銀行,在工商局、稅務(wù)局等場所也得到了便捷化的應(yīng)用,真正實現(xiàn)了智慧化服務(wù)。
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