顯示屏17寸液晶顯示屏
觸摸屏紅外觸摸屏/電容觸摸屏
打印機(jī)愛普生532
打印機(jī)速度200mm/sec
打印寬度80mm
切刀大于100萬次
電源220V
主板1000M/I3/I5
內(nèi)存2G/4G
硬盤32G/64G/128G
現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機(jī),國峰電子科技有限公司案例中,一些餐飲連鎖店,化妝品連鎖店,等排隊(duì)量大的地方都有需求安裝叫號機(jī),一般量大的,大堂的引導(dǎo)人員工作量也會大增加,如果安裝有排隊(duì)叫號機(jī)一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象!
排隊(duì)主機(jī)說明
1、系統(tǒng)管理方便,具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動態(tài)配置功能,支持多業(yè)務(wù)以及部門級業(yè)務(wù),擴(kuò)展性能強(qiáng)。
2、票號的版面格式用戶可以自定義。
3、語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改,支持普通話、英語等,可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4、強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。
5、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程。
6、支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
7、排隊(duì)信息的發(fā)布多樣化,支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。
8、各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減。
9、支持順呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間超時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場合。
10、支持電話預(yù)約、手機(jī)短信預(yù)約與排隊(duì)等候提示、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約排隊(duì)功能。
11、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能。

智能排隊(duì)取號機(jī)評價(jià)系統(tǒng)特點(diǎn)介紹:
1、可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時(shí)自動關(guān)機(jī),界面的圖片客戶完全可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換。
2、具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工登陸號進(jìn)行登錄,工作結(jié)束后,退出排隊(duì)系統(tǒng),這對統(tǒng)計(jì)非常準(zhǔn)確;
3、多臺發(fā)號機(jī)相連,滿足多、多樓層用戶需求。
4、多種呼叫方式(順呼、重呼、任意呼等)。.
5、號票轉(zhuǎn)移功能,方便多業(yè)務(wù)辦理的客戶,免去多次取號,一票到底。
6、遠(yuǎn)程無線短信提醒功能,保證客戶在任何地方都能獲得排隊(duì)信息。
7、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件,處理各種狀況,統(tǒng)計(jì)管理功能,多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)并自動生成表格,實(shí)時(shí)查看。
8、完善的后臺評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能,方便管理者安排辦理窗口辦理時(shí)間,并作為員工獎勵(lì)評價(jià)依據(jù),有助于提高窗口服務(wù)水平,自動生成評價(jià)匯總表。
9、信息查詢功能,有助于客戶了解服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等信息。
10、綜合顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個(gè)性化更改;系統(tǒng)支持高清晰度液晶一體機(jī)、大屏幕、拼接墻等多種顯示設(shè)備,顯示豐富的排隊(duì)信息。
11、號票內(nèi)容可根據(jù)用戶需求隨時(shí)編輯修改。
12、多種語言提示(普通話、英語、粵語話等)。
13、多業(yè)務(wù)、多優(yōu)先級設(shè)置(多99個(gè)業(yè)務(wù)種類,9級優(yōu)先設(shè)置)支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后,自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶,自動區(qū)分對公客戶和對私客戶,并按營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的排隊(duì)規(guī)則自動編組排隊(duì)。
14、用戶自行設(shè)定系統(tǒng)午休和下班關(guān)機(jī)時(shí)間,無需人工操作。
15、開放式系統(tǒng)接口,以滿足功能擴(kuò)展需求。
16、用戶可隨時(shí)設(shè)定任意業(yè)務(wù)的暫停辦理或開啟。

?對辦理車管業(yè)務(wù)人員的人臉進(jìn)行自動檢測抓拍,實(shí)現(xiàn)內(nèi)照片特征和實(shí)時(shí)人臉照片特征進(jìn)行比對識別,來甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗(yàn)證單位無法核實(shí)真?zhèn)蔚葐栴},使持企圖蒙混過關(guān)者無處遁形。
?人證識別系統(tǒng)采用的免驅(qū)型高清攝像機(jī),搭配一套成熟穩(wěn)定的人證比對系統(tǒng),內(nèi)嵌第三代證人臉識別算法庫,精度更高,識別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應(yīng),避免身份核實(shí)過程中的漏洞產(chǎn)生,1-2秒即可完成一次的驗(yàn)證過程
?通過系統(tǒng)管理客戶端,實(shí)時(shí)對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)體現(xiàn)具體責(zé)任人,進(jìn)行有效處理,有理有據(jù)。
?通過系統(tǒng)對整個(gè)服務(wù)過程進(jìn)行詳細(xì)跟蹤,遇到障礙及時(shí)調(diào)源支援,保證大廳正常運(yùn)行秩序。對各企業(yè)辦事人員發(fā)生的問題處理結(jié)果進(jìn)行分析,有效部署組織可用資源。
?通過排隊(duì)叫號系統(tǒng)取票號融入到事項(xiàng)編號,可實(shí)時(shí)跟蹤行政服務(wù)大廳各項(xiàng)事項(xiàng)辦理進(jìn)度和服務(wù)質(zhì)量;

叫號系統(tǒng)先需要獲取到患者信息。信息的來源方式絕大多數(shù)都是通過現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)進(jìn)行對接獲取。如果HIS系統(tǒng)不能獲取信息,則需要通過智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)自帶的患者信息登記模塊對患者的信息進(jìn)行登記。
智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)根據(jù)病人信息系統(tǒng)會自動進(jìn)行排隊(duì)處理。并且根據(jù)相對應(yīng)的優(yōu)先級別調(diào)整排隊(duì)順序,或者根據(jù)分診護(hù)士手動調(diào)整排隊(duì)順序。患者信息登記完成后可打印排隊(duì)叫號單。
排隊(duì)取號完畢后,患者持排隊(duì)號單,病例本。根據(jù)叫號單上顯示信息或根據(jù)排隊(duì)叫號大屏幕上顯示信息,前往科室等候區(qū)進(jìn)行等候。
患者在排隊(duì)等候時(shí)可以根據(jù)叫號單和顯示大屏幕實(shí)時(shí)查看到排隊(duì)信息。
患者在被叫號時(shí)會在語音提示和顯示屏?xí)r播放姓名,排隊(duì)診室等相關(guān)信息。
排隊(duì)取票,省時(shí)的無線排隊(duì)叫號機(jī):即插即用,性能穩(wěn)定,無線通訊,設(shè)置簡單,信號強(qiáng) 定時(shí)關(guān)機(jī),支持定制。銀行排隊(duì)解決方案、政務(wù)大廳排隊(duì)解決方案、手機(jī)預(yù)約排隊(duì)叫號方案、分診排隊(duì)解決方案、營業(yè)廳排隊(duì)解決方案、辦事大廳排隊(duì)解決方案、微信預(yù)約取號、分診系統(tǒng)、診所排隊(duì)系統(tǒng)。
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