顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機(jī)型號愛普生532熱敏打印機(jī)
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
大廳排隊(duì)叫號系統(tǒng),觸摸屏取號網(wǎng)絡(luò)版,主要面向營業(yè)廳,辦事大廳等各類服務(wù)場所(系統(tǒng)可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評價(jià)器結(jié)合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發(fā)的,大廳排隊(duì)系統(tǒng)能很好地解決顧客在服務(wù)中所遇到的各種排隊(duì)、擁擠和混亂等現(xiàn)象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
1、微信預(yù)約流程
用戶通過移動(dòng)終端微信功能獲取政務(wù)中心微信應(yīng)用,打開政務(wù)中心微信公眾平臺(tái)并按“預(yù)約排號”菜單進(jìn)入預(yù)約界面,在界面中先輸入預(yù)約用戶姓名和編碼信息,然后選擇單位以及預(yù)約業(yè)務(wù),后選擇預(yù)約時(shí)段,提交系統(tǒng)并彈出預(yù)約結(jié)果頁面。
預(yù)約步驟:
步:選擇單位;
第二步:選擇業(yè)務(wù);
第三步:選擇預(yù)約日期;
第四步:選擇預(yù)約時(shí)間段,輸入編碼、姓名、驗(yàn)證碼;
第五步:顯示預(yù)約結(jié)果;
2、排隊(duì)叫號系統(tǒng)優(yōu)勢
①系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活,適應(yīng)性強(qiáng)
有線無線等多種安裝方式,多種票號抽取方式,取號機(jī)界面及打印設(shè)置方便,多種呼叫方式,多種排隊(duì)信息提示方式,業(yè)務(wù)隊(duì)列多種擴(kuò)展方式,后臺(tái)靈活配置方式,后臺(tái)多種統(tǒng)計(jì)形式等。
②系統(tǒng)模塊化設(shè)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)計(jì)按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需少的連接,便于安裝、調(diào)試、維修、維護(hù),大提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴(kuò)展性。
③安全穩(wěn)定
的嵌入式設(shè)計(jì),嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺(tái),日常使用中不必進(jìn)行軟件升級、殺毒、系統(tǒng)維護(hù)等工作,具備斷電信息自動(dòng)保護(hù)等功能。
④操作簡便,易于使用
操作簡單,所有排隊(duì)呼叫 、信息記錄、統(tǒng)計(jì)、分析同步完成,具備強(qiáng)大的后臺(tái)功能
3、. 排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件功能說明
1》系統(tǒng)可支持100種業(yè)務(wù)以上
2》系統(tǒng)支持99臺(tái)以上聯(lián)機(jī)統(tǒng)一發(fā)號
3》客戶可按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)更換發(fā)號機(jī)界面
4》客戶可按需增減各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列并自主設(shè)置業(yè)務(wù)隊(duì)列名稱
5》客戶可自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)
6》客戶可自主設(shè)定各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段
7》客戶可自主更改操作員工的增減及登陸賬號
8》客戶可自主按個(gè)性化更改語音呼叫的信息
9》客戶可自主按個(gè)性化更改顯示屏的任何顯示信息
10》客戶可自主設(shè)置顧客辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的序號
11》客戶可自意設(shè)置優(yōu)先級工作員工所辦理的業(yè)務(wù)隊(duì)列
12》客戶可自主按個(gè)性化設(shè)置號票內(nèi)容
13》系統(tǒng)支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇
14》系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)軟件,處理各種狀況
15》系統(tǒng)可支持連接255個(gè)窗口顯示屏,并且每個(gè)窗口顯示屏可以同時(shí)顯示不同的信息
16》除可以顯示豐富的排隊(duì)信息,系統(tǒng)還支持顯示如廣告語、提示信息、問候語等多種信息
17》信息顯示形式可選擇閃爍或者不閃爍
18》系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備
19》播音員錄制語音庫,聲音清晰、自然、親切
20》系統(tǒng)支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息,各等候區(qū)語音及顯示可立
21》個(gè)性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息,并且可以由用戶隨意更改
22》系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能,并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程
23》可設(shè)置自動(dòng)關(guān)機(jī)時(shí)間,方便客戶管理
24》系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評價(jià)器及排隊(duì)信息(短信)提示功能
25》系統(tǒng)支持無線模塊
26》系統(tǒng)支持VIP業(yè)務(wù)
27》系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、語音、短信排隊(duì)
28》系統(tǒng)提供客戶個(gè)性化要求的開發(fā)

排隊(duì)叫號機(jī)(又名:智能排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng))D型適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳,如、金融、郵政、通信、工商、稅務(wù)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號,不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境,給客戶的服務(wù),還可以提高服務(wù)部門的形象面貌,提高工作效率。 觸摸排隊(duì)系統(tǒng),操作簡單,功能強(qiáng)大,外形精美。
大廳叫號取票機(jī)|智能叫號取票機(jī)詳細(xì)介紹
▋排隊(duì)機(jī)D型功能 ▋
1.排隊(duì)系統(tǒng)特色功能
◆ 系統(tǒng)支持物理呼叫器隊(duì)列轉(zhuǎn)移
◆ 過濾增加除按標(biāo)識(shí),增加白名單,模式
◆ 新增菜單背景圖片加載模式
◆ 增加支持招商銀行
◆ 系統(tǒng)支持控制窗口通長屏顯示排隊(duì)叫號信息
◆ 支持液晶電視顯示排隊(duì)叫號信息
◆ 支持功能,客戶評價(jià)不滿意時(shí)給發(fā)送(5個(gè))
◆ 支持不同業(yè)務(wù)的號票不同打印模版內(nèi)容
◆ 推出讀出芯片卡取號功能
◆ 新增讀取二代證取票:讀取后選擇業(yè)務(wù)出票;讀取信息后臺(tái)驗(yàn)證出票;讀取直接出票

智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)支持HIS統(tǒng)一,科室分診取號和自動(dòng)取號機(jī)自助取號等多種模式,靈活應(yīng)用于科室、醫(yī)技、藥房、處、收費(fèi)處、病房及體檢中心等不同的科室與部門。主要由智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)管理軟件、分診排隊(duì)叫號系統(tǒng)軟件、虛擬叫號軟件、診室門口液晶顯示屏、候診區(qū)綜合液晶顯示屏、功放喇叭組成。

在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下,很多時(shí)候,我們?nèi)サ揭粋€(gè)服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù),如果說在沒有排隊(duì)機(jī)的時(shí)候,往往就會(huì)有一些人插尖,憋人一肚子氣,中國式排隊(duì)就是爭先恐后,罔顧秩序,那么在這些服務(wù)點(diǎn)安裝有排隊(duì)叫號機(jī),就能較好地化解“排隊(duì)混亂”現(xiàn)象。
現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機(jī),國峰電子科技有限公司案例中,一些餐飲連鎖店,化妝品連鎖店,等排隊(duì)量大的地方都有需求安裝叫號機(jī),一般量大的,大堂的引導(dǎo)人員工作量也會(huì)大增加,如果安裝有排隊(duì)叫號機(jī)一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務(wù)點(diǎn)的效率以及整體形象!
全無線連接使得各部分不僅安裝簡便,增加窗口也很方便。尤其是可辦理的業(yè)務(wù)和優(yōu)先級只需 在多功能叫號器上設(shè)置,彰顯了人性化的設(shè)計(jì)理念。排隊(duì)機(jī)是真正的電器級設(shè)備, 插電即可使用。
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