觸摸屏一體機(jī)采用行業(yè)廠家高精度紅外觸摸屏、真色彩TFTLCD顯示器和工控機(jī)作為基本重要部件配置，確保產(chǎn)品項(xiàng)目批量應(yīng)用。工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在機(jī)器整體外觀設(shè)計(jì)上不僅做到美觀，具有時(shí)代氣息，而且在使用操作上充分考慮人體功能學(xué)設(shè)計(jì)理念，觸摸查詢機(jī)處處能夠讓用戶體驗(yàn)到操控的便捷。
觸摸查詢機(jī)
觸摸查詢機(jī)（以下簡(jiǎn)稱查詢機(jī)）是一種方便、簡(jiǎn)單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、 音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計(jì)，造型優(yōu)美。
查詢機(jī)結(jié)構(gòu)
查詢機(jī)一般包括觸摸屏、顯示器、控制主機(jī)、音響設(shè)備、電源設(shè)備和觸摸機(jī)柜，還應(yīng)有電源輸入設(shè)備和各種網(wǎng)絡(luò)接口等。當(dāng)然，有些用途的一體機(jī)包括的設(shè)備就更多了，例如銀行用于自動(dòng)取款的觸摸一體機(jī)還包括鍵盤、磁卡器、存折補(bǔ)登器、微型打印機(jī)等。好的一體機(jī)需要配有好的觸摸軟件才能更加。
產(chǎn)品應(yīng)用
查詢機(jī)正逐漸運(yùn)用于我們?nèi)粘Ｉ罟ぷ鞯母鱾€(gè)方面。如在電信營(yíng)業(yè)大廳、郵政業(yè)務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、城市街頭（的城市信息查詢）、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、、賓館酒店等許多場(chǎng)合我們都可以見到一體機(jī)。
總而言之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
日常維護(hù)
1、每天在開機(jī)之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會(huì)使軟件停止反應(yīng)，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動(dòng)判斷灰塵，但積塵太多會(huì)降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應(yīng)用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應(yīng)選擇足夠應(yīng)用程序使用的簡(jiǎn)單的防鼠標(biāo)模式，因?yàn)閺?fù)雜的模式需要犧牲延時(shí)和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時(shí)文件，如果經(jīng)常斷點(diǎn)或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤。因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點(diǎn)一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標(biāo)光標(biāo)的，光標(biāo)只會(huì)使用戶注意力不集中。
?嚴(yán)格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機(jī)。關(guān)閉電源則以相反的順序進(jìn)行。

開機(jī)/關(guān)機(jī)
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機(jī)供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機(jī)屏幕未打開，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上的待機(jī)鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
4、如果您想完全關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)“電源開關(guān)”后，斷開總電源插座。

應(yīng)用場(chǎng)所
1、稅務(wù)查詢系統(tǒng)
2、酒店查詢系統(tǒng)
3、樓宇系統(tǒng)
4、交通查詢系統(tǒng)
5、醫(yī)務(wù)公開查詢系統(tǒng)
6、產(chǎn)權(quán)交易分析系統(tǒng)
7、銀行業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
8、旅游景點(diǎn)查詢系統(tǒng)
9、商場(chǎng)觸摸查詢系統(tǒng)
10、電信業(yè)務(wù)公開系統(tǒng)
11、展覽會(huì)觸摸導(dǎo)覽系統(tǒng)
12、部門政務(wù)公開系統(tǒng)
13、公共場(chǎng)所查詢導(dǎo)航系統(tǒng)
14、休閑場(chǎng)所查詢或系統(tǒng)應(yīng)用
15、企業(yè)接待大廳查詢系統(tǒng)等眾多公共場(chǎng)合

近日，隨著觸摸查詢一體機(jī)的銷售量增加，同時(shí)接到的客戶反饋也相應(yīng)增多。在眾多問題中，小編提煉出常見的問題就是觸摸查詢一體機(jī)的使用方法，一句話簡(jiǎn)單總結(jié)就是：把觸摸查詢一體機(jī)當(dāng)做一臺(tái)電腦外加觸摸功能。
一、自動(dòng)關(guān)機(jī)功能
1、在TV或AV模式中，如果超過五分鐘沒有輸入信號(hào)，觸摸查詢一體機(jī)將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
2、在電腦（計(jì)算機(jī)）模式中，如果觸摸查詢一體機(jī)超過五分鐘沒觸控有工作，將自動(dòng)切換至待機(jī)模式。
二、關(guān)機(jī)前保存
關(guān)機(jī)時(shí)，觸摸查詢一體機(jī)將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)再次打開時(shí)，將處于關(guān)機(jī)前的狀態(tài)。
三、開機(jī)/關(guān)機(jī)
1、使用100~240V交流電作為觸摸查詢一體機(jī)供電電源。
2、如果觸摸查詢一體機(jī)屏幕未打開，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上的待機(jī)鍵。
3、如果您想關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)系統(tǒng)，請(qǐng)按或觸摸查詢一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒，觸摸查詢一體閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。
4、如果您想完全關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)，請(qǐng)關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)“電源開關(guān)”后，斷開總電源插座。
四、信號(hào)源應(yīng)用注意事項(xiàng)
如果使用PC信號(hào)源，請(qǐng)按下列模式設(shè)置計(jì)算機(jī)顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。
五、內(nèi)置電腦開/關(guān)機(jī)
1、當(dāng)觸摸查詢一體機(jī)自帶內(nèi)置電腦時(shí)，要開啟觸摸查詢一體機(jī)內(nèi)置電腦，請(qǐng)先按觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵，開啟觸摸查詢一體機(jī)屏幕，然后再按觸摸查詢一體機(jī)或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)前，請(qǐng)先使用觸摸或鼠標(biāo)從開始菜單中按正常電腦關(guān)機(jī)步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機(jī)后，才可使用觸摸查詢一體機(jī)或上的待機(jī)鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機(jī)。觸摸查詢一體機(jī)設(shè)計(jì)有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒有關(guān)閉電腦的情況下按待機(jī)鍵或直接斷開總電，否則會(huì)由于電腦的強(qiáng)制關(guān)機(jī)而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機(jī)子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機(jī)的軟件系統(tǒng)。
觸摸屏一體機(jī)可以查詢系統(tǒng)，以全新人機(jī)交互方式實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布查詢的雙向傳播，使用戶輕松實(shí)現(xiàn)信息查詢，為使用單位提高了服務(wù)檔次和服務(wù)水平。觸摸屏一體機(jī)為服務(wù)對(duì)象提供方便的同時(shí)，也相對(duì)地減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;同時(shí)也建立了一個(gè)向外界展示自己現(xiàn)代化形象的宣傳窗口。
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