排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、按鍵式液晶叫號(hào)器、顯示屏、顧客評(píng)價(jià)器、排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)軟件、取票軟件、排隊(duì)叫號(hào)軟件、叫號(hào)顯示軟件、區(qū)域排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器、總排隊(duì)系統(tǒng)服務(wù)器組成。
國(guó)峰智能擁有6種機(jī)型、滿(mǎn)足您的需求：
1.常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)–點(diǎn)擊按鈕即可取票排隊(duì)（80%行業(yè)需求）；
2.帶閱讀器-刷出排隊(duì)號(hào)碼（10%行業(yè)需求）；
3.帶磁條器-刷磁條卡出排隊(duì)號(hào)碼（5%行業(yè)需求）；
4.帶閱讀器 磁條器-刷或磁條卡出排隊(duì)號(hào)碼（3%行業(yè)需求）；
5.帶/攝像頭功能-人臉識(shí)別，刷人證合一出排隊(duì)號(hào)碼（2%行業(yè)需求）；
6.新款電容屏排隊(duì)機(jī)-新款機(jī)子設(shè)計(jì)。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)系統(tǒng)優(yōu)勢(shì):
1、縮短業(yè)務(wù)處理時(shí)間:系統(tǒng)將各種業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的分類(lèi)，并能過(guò)設(shè)定各窗口所辦理任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，實(shí)現(xiàn)真正的分流功能;并結(jié)合二代閱讀器，將信息的提取工作提前到排隊(duì)取號(hào)的時(shí)間，柜員在呼叫客戶(hù)的時(shí)候自動(dòng)將信息傳輸?shù)焦駟T終端或PC機(jī)上，節(jié)省身份信息的錄入時(shí)間從而縮短了業(yè)務(wù)的處理時(shí)間。
2、縮短客戶(hù)等待時(shí)間:縮短單筆業(yè)務(wù)處理時(shí)間、顧客在人多時(shí)選擇預(yù)約，短信通知，避開(kāi)業(yè)務(wù)辦理高峰，從而縮短顧客等待時(shí)間。 
3、用戶(hù)界面靈活配置:由于每個(gè)窗口、分理處或所辦理的業(yè)務(wù)不盡相同，我們可以在具體施工時(shí)根據(jù)客戶(hù)的要求，靈活的對(duì)取號(hào)機(jī)上的業(yè)務(wù)主界面進(jìn)行配置，在保證操作方便的前提下，合理實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)分流、加速業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。 
4、系統(tǒng)操作更加人性化:系統(tǒng)的設(shè)計(jì)以取號(hào)機(jī)的現(xiàn)狀，工作人員的使用情況及普通客戶(hù)的操作水平為參照，在實(shí)現(xiàn)各種功能的同時(shí)，盡可能多的顯示客戶(hù)和系統(tǒng)管理人員操作提示信息，從而使顧客一目了然，無(wú)需配備人員也能快速準(zhǔn)確的取號(hào)、系統(tǒng)管理人員也能方便的對(duì)取號(hào)機(jī)進(jìn)行日常維護(hù)。

微信排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)功能模塊
功能模塊 功能說(shuō)明
排隊(duì)叫號(hào)
管理系統(tǒng) 運(yùn)行整套系統(tǒng)工作，管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和叫號(hào)。包括系統(tǒng)日常處理，系統(tǒng)設(shè)置、數(shù)據(jù)管理和用戶(hù)管理等。
排隊(duì)系統(tǒng) 對(duì)顧客進(jìn)行分配，具有優(yōu)先安排、重返呼叫、對(duì)顧客信息進(jìn)行增加、、修改等功能。
第三方對(duì)接接口， 用于對(duì)接微信排隊(duì)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)（微信）、叫號(hào)狀態(tài)推送。
呼叫系統(tǒng) 用于工作人員對(duì)患者進(jìn)行呼叫。
顯示系統(tǒng) 用于顯示所有的叫號(hào)排隊(duì)信息。
評(píng)價(jià)系統(tǒng) 用于顧客對(duì)工作人員的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。

產(chǎn)品功能特點(diǎn)
能存儲(chǔ)近呼叫的排隊(duì)號(hào)碼，并能查詢(xún)上一位/下一位，對(duì)已呼叫過(guò)的號(hào)碼進(jìn)行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號(hào)器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無(wú)線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無(wú)線通訓(xùn)空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg

排隊(duì)機(jī)采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)線取號(hào)機(jī)+無(wú)線呼叫器+LED顯示屏+LED綜合屏，無(wú)線系統(tǒng)連接，遠(yuǎn)程，便捷安裝
無(wú)線呼叫器：客戶(hù)呼叫號(hào)碼使用，USB接口，即插即用，0延時(shí)呼叫，顯示當(dāng)前號(hào)碼/窗口等待、已辦信息，21個(gè)軟膠功能鍵，表面噴油工藝，持久耐用，無(wú)線連接2000平方，信號(hào)范圍多，可接99個(gè)呼叫器，液晶顯示模組，多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數(shù)，5位排隊(duì)號(hào)碼，具有轉(zhuǎn)移呼叫功能，可以轉(zhuǎn)移到窗口或者隊(duì)列，具備求助功能、等待人數(shù)變化提醒功能
LED顯示屏：顯示排隊(duì)號(hào)碼，單行8字，雙行8字；單行16字，雙行16字。規(guī)格：3.75和5.0。
LED綜合屏：顯示所有窗口排隊(duì)號(hào)碼，型號(hào)：4行8漢字，6行8漢字；規(guī)格：3.75和5.0。
功能介紹：
1.集中液晶一體機(jī)，采用一體化設(shè)計(jì)，內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊(duì)叫號(hào)信息顯示軟件，軟件功能強(qiáng)大靈活。
2.排隊(duì)叫號(hào)信息顯示軟件可以根據(jù)用戶(hù)的需求靈活定制顯示畫(huà)面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格。保證與的裝修格調(diào)匹配。
3.基于局域網(wǎng)傳輸(支持有線和無(wú)線WIFI)，建議選用65英寸液晶一體機(jī)，一般放置在候診區(qū)。
4.支持從下向上滾動(dòng)顯示所有診室排隊(duì)叫號(hào)信息。
5.支持顯示日期時(shí)間信息。
6.支持全屏或部分播放電視，視頻文件；
7.支持顯示等候人員的排隊(duì)號(hào)碼及名稱(chēng)；
8.支持排隊(duì)叫號(hào)時(shí)立即滿(mǎn)屏顯示排隊(duì)叫號(hào)信息，過(guò)一定的時(shí)間間隔(時(shí)間間隔可以自定義)，再播時(shí)電視或視頻文件；
9.可隨意輸入需要顯示的禮貌用語(yǔ)或其它文字類(lèi)的提示信息。
10.可更改顯示內(nèi)容的字體、大小、顏色及位置。
11.可自定義背景圖片。
12.系統(tǒng)內(nèi)置語(yǔ)音搜索引擎技術(shù)，使系統(tǒng)能夠同步、清晰和準(zhǔn)確的發(fā)音。支持患者和醫(yī)師姓名呼叫。 
13.支持中文、英文和數(shù)字的語(yǔ)音合成，并將頁(yè)面信息、文本信息直接合成為語(yǔ)音信息；合成語(yǔ)音的語(yǔ)速可調(diào)節(jié)，并且支持句中個(gè)別字、詞的語(yǔ)速可立調(diào)節(jié)。 
14.實(shí)現(xiàn)對(duì)同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭進(jìn)行立控制，即同一診區(qū)內(nèi)的各個(gè)喇叭可同時(shí)廣播相同內(nèi)容，也可廣播不同內(nèi)容。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的研究開(kāi)發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品，包括單業(yè)務(wù)版和多業(yè)務(wù)版，廣泛適用于各部門(mén)（工商行政管理局、各行政服務(wù)大廳、、稅務(wù)、消防、銀行、、交管、電信、移動(dòng)等）。產(chǎn)品方便實(shí)用，貼切行業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)際，產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對(duì)各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
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