觸摸屏一體機(jī)采用行業(yè)廠家高精度紅外觸摸屏、真色彩TFTLCD顯示器和工控機(jī)作為基本重要部件配置，確保產(chǎn)品項目批量應(yīng)用。工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊在機(jī)器整體外觀設(shè)計上不僅做到美觀，具有時代氣息，而且在使用操作上充分考慮人體功能學(xué)設(shè)計理念，觸摸查詢機(jī)處處能夠讓用戶體驗到操控的便捷。
一、系統(tǒng)概述
過去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
二、應(yīng)用特點
①　產(chǎn)品技術(shù)特色
實現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要技術(shù)人員。資料維護(hù)自動化，不需要為每個終端配置維護(hù)人。
②　功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
③　良好的服務(wù)功能
觸摸點擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護(hù)工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺維護(hù)、更新和制作廣告信息；同時提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
④　人性化界面設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
⑤　模塊化系統(tǒng)設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。

特點聚焦
1、用高質(zhì)量紅外觸摸面板，超高透光率，抗暴能力強(qiáng)，耐刮耐磨;
2、觸摸靈敏度高，速度快，無漂移現(xiàn)象;
3、級芯片及處理技術(shù)，確保高畫質(zhì);
4、工業(yè)級高性能液晶屏，確保圖象高清晰、高亮度和使用穩(wěn)定性;
5、外殼采用高強(qiáng)度鋼材設(shè)計，外觀超薄，美觀結(jié)實，具有優(yōu)良的防護(hù)等級和電磁屏蔽性能;
6、表面細(xì)紋烤漆，平滑均勻，簡單大方，顏色與工機(jī)融為一體，具有良好防銹耐磨功能;
7、多種信號接口，支持多種信號輸入/出;
8、采用工業(yè)工控主板，英特爾處理器，高速硬盤。

一、系統(tǒng)概述
過去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需求及接受習(xí)慣， 對信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級的機(jī)關(guān)。
二、應(yīng)用特點
1)產(chǎn)品技術(shù)特色
實現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要技術(shù)人員。資料維護(hù)自動化，不需要為每個終端配置維護(hù)人。
2)功能全面，具有高度的實用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
3)良好的服務(wù)功能
觸摸點擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護(hù)工具，用戶可及時、方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺維護(hù)、更新和制作廣告信息；同時提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。
4)人性化界面設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng) 界面友好、美觀，操作簡便：沒有復(fù)雜的操作，沒有令人眼花繚亂的菜單，用戶只需輕輕觸摸屏幕上的相應(yīng)圖標(biāo)，就可輕松查詢到所需信息。
5)模塊化系統(tǒng)設(shè)計
多媒體查詢系統(tǒng)的軟硬件采用模塊化設(shè)計，可以根據(jù)用戶的需要靈活地增減功能塊。表現(xiàn)在硬件方面為可以增加功能組件如磁卡閱讀器等，軟件方面則可以根據(jù)用戶的要求靈活增加功能模塊，使系統(tǒng)可以具有良好的擴(kuò)展性。
6)與單位信息管理系統(tǒng)的緊密連接
多媒體查詢系統(tǒng)作為整個單位綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，充分考慮到與整個單位信息管理系統(tǒng)的連接，實現(xiàn)與單位信息系統(tǒng)的統(tǒng)一，使得 可及時、方便地了解到所需要的信息 。
自助式的服務(wù)模式，大大減輕工作人員的工作負(fù)荷。

觸摸查詢一體機(jī)的觸摸屏具有堅固耐用、反應(yīng)速度快、節(jié)省空間、易于交流等許多優(yōu)點。利用這種技術(shù)，只要用手指輕輕地指碰計算機(jī)顯示屏上的圖符或文字就能實現(xiàn)對主機(jī)操作，從而使人機(jī)交互更為直接了當(dāng)。這種技術(shù)大方便了那些不懂電腦操作的用戶。
觸摸查詢一體機(jī)的應(yīng)用范圍非常廣闊，主要有公共信息的查詢，如電信局、稅務(wù)局、銀行、電力等部門的業(yè)務(wù)查詢；城市街頭的信息查詢；此外還可廣泛應(yīng)用于企業(yè)辦公、工業(yè)控制、軍事指揮、電子游戲、點歌點菜、多媒體教學(xué)、房地產(chǎn)預(yù)售等。將來，觸控一體機(jī)還要走入家庭。
多媒體信息查詢；密碼輸入；憑條打印；廣告視頻播放、公共信息瀏覽、分屏顯示等；IC卡、非接觸卡讀卡器等各種讀卡系統(tǒng)；、人臉識別系統(tǒng)；一維、二維、多維條碼掃描系統(tǒng)；多種外設(shè)功能定制。
很多客戶在采購查詢機(jī)時，一昧的追求價格，越格越好，嚴(yán)重忽略了重點本質(zhì)，產(chǎn)品品質(zhì)，雖然價格上是便宜了，但是后期使用不佳，得不償失。
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