顯示器19寸三星液晶顯示器
觸摸屏19寸電容觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
系統(tǒng)的構(gòu)成與流程
排隊叫號管理系統(tǒng)由取號機、呼叫器、顯示屏、評價器和排隊管理軟件等部分組成(不同排隊叫號機,其名稱叫法不一樣)。
智能排隊叫號機,又稱智慧排隊機,主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊叫號機,是新型排隊設備,滿足現(xiàn)階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
一、窗口信息提示
液晶窗口顯示屏作為窗口信息提示的硬件載體(如下圖所示),無論物理安裝了多少個液晶窗口顯示屏,從顯示效果來看是一個完整的邏輯屏,顯示內(nèi)容,如新歷/農(nóng)歷日期、時鐘、跑馬燈(通常用于通知通告信息)、整屏歡迎語。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排隊叫號機的主屏信息提示,主要內(nèi)容包含各個業(yè)務類型的等候人數(shù),各個業(yè)務類型當前受理的票號,按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號,顯示的內(nèi)容(如下圖所示):
(1)各個業(yè)務類型的等候人數(shù)、下一受理票號。
(2)按新叫號順序排列的正在受理的票號、受理的窗口號。
(3)當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
三、語音叫號提示
智能排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示,主要內(nèi)容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
(1)支持2種語言模式:普通話,粵語;
(2)支持3種語速模式:正常、快速、慢速。
(3)支持無聲叫號。可遠程設置無聲叫號(小提示:也可將硬件載體的音量調(diào)到零,同樣獲得無聲叫號的效果)。
(4)具備通過短信或微信的叫號提醒功能。

系統(tǒng)的工作原理
①安全性高:觸摸排隊叫號機采用嵌入式工控主機不怕病毒入侵、不傳播病毒。
②穩(wěn)定性強:工業(yè)級穩(wěn)定性、不死機、不怕非法關(guān)機、即開即用
③集成度高:無內(nèi)存條、無硬盤、無拔插擴展卡、故障率低
④正版windows操作系統(tǒng)、無版權(quán)糾紛

語音叫號提示
智能排隊叫號機語音叫號提示是當前呼叫的受理票號的信息提示,主要內(nèi)容包括當前呼叫的受理票號、受理窗口號。
(1)支持2種語言模式:普通話,粵語;
(2)支持3種語速模式:正常、快速、慢速。
(3)支持無聲叫號。可遠程設置無聲叫號(小提示:也可將硬件載體的音量調(diào)到零,同樣獲得無聲叫號的效果)。
(4)具備通過短信或微信的叫號提醒功能。

排隊叫號系統(tǒng)操作流程
取票流程:
客人進入場所--獲取自己對應類型的號票--到等候區(qū)等待--聽到系統(tǒng)叫號并看到信息提示--到對應窗口辦理--辦理完畢離開
呼叫流程:
工作人員按呼叫鍵--系統(tǒng)自動檢索后叫號--客人聽到叫號進入對應窗口辦理--辦理完畢離開
人才優(yōu)勢,擁有經(jīng)驗豐富的管理人才和技術(shù)人才,人力資源儲備豐厚,為公司的發(fā)展和創(chuàng)新奠定了堅實的基礎(chǔ)。
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