隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視健康，患者數量的增加使出現了排隊秩序混亂、患者等候時間過長等現象。研究發現，患者在候診的時間是評價患者對滿意度的重要指標之一，對總體滿意度影響非常之大。因此，為了加強管理，縮短患者的候診時間，緩解患者焦慮情緒，提高服務效率，創造一個良好的就醫環境，提高服務滿意度，智能排隊叫號系統引進勢在必行。
排隊機采購標準：無線取號機+無線呼叫器+LED顯示屏+LED綜合屏，無線系統連接，遠程，便捷安裝
無線呼叫器：客戶呼叫號碼使用，USB接口，即插即用，0延時呼叫，顯示當前號碼/窗口等待、已辦信息，21個軟膠功能鍵，表面噴油工藝，持久耐用，無線連接2000平方，信號范圍多，可接99個呼叫器，液晶顯示模組，多功能液晶顯示，黑底白字，顯示3位等待人數，5位排隊號碼，具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列，具備求助功能、等待人數變化提醒功能
LED顯示屏：顯示排隊號碼，單行8字，雙行8字；單行16字，雙行16字。規格：3.75和5.0。
LED綜合屏：顯示所有窗口排隊號碼，型號：4行8漢字，6行8漢字；規格：3.75和5.0。
功能介紹：
1.集中液晶一體機，采用一體化設計，內含液晶顯示模塊、主控板、音箱及排隊叫號信息顯示軟件，軟件功能強大靈活。
2.排隊叫號信息顯示軟件可以根據用戶的需求靈活定制顯示畫面效果，字幕形式，顏色風格。保證與的裝修格調匹配。
3.基于局域網傳輸(支持有線和無線WIFI)，建議選用65英寸液晶一體機，一般放置在候診區。
4.支持從下向上滾動顯示所有診室排隊叫號信息。
5.支持顯示日期時間信息。
6.支持全屏或部分播放電視，視頻文件；
7.支持顯示等候人員的排隊號碼及名稱；
8.支持排隊叫號時立即滿屏顯示排隊叫號信息，過一定的時間間隔(時間間隔可以自定義)，再播時電視或視頻文件；
9.可隨意輸入需要顯示的禮貌用語或其它文字類的提示信息。
10.可更改顯示內容的字體、大小、顏色及位置。
11.可自定義背景圖片。
12.系統內置語音搜索引擎技術，使系統能夠同步、清晰和準確的發音。支持患者和醫師姓名呼叫。 
13.支持中文、英文和數字的語音合成，并將頁面信息、文本信息直接合成為語音信息；合成語音的語速可調節，并且支持句中個別字、詞的語速可立調節。 
14.實現對同一診區內的各個喇叭進行立控制，即同一診區內的各個喇叭可同時廣播相同內容，也可廣播不同內容。

國峰排隊叫號機OEM流程：客戶需求分析-包裝打樣/設備打樣-確認打樣-訂單生產-檢測老化-出貨。
定制流程：分析需求-匹配設備-確定方案-安排生產-安裝調試-驗收發貨。
國峰智能排隊機只做與眾不同，不藍屏、免維護： 999筆業務、36個業務分類、優先級設計、定時自動關機、業務轉移、自定義內容、器、2級目錄、支持定制開發。
2000方呼叫不延時：無線接收，WiFi信號覆蓋范圍廣。
性能穩定  長待機：可支持7*24不間斷工作，提升工作效率。
CPU穩定運行：強勁性能穩定輸出，采用低功耗芯片，抵抗能力強，復雜環境下依舊運行。
根據業務分窗排隊：滿足多種業務和客戶需求來規劃。
擔心設備收到不會安裝調試嗎？我們會在發貨前根據您要求先設置好界面和窗口對應的業務，您收到貨后通電即可。

系統的工作原理
①安全性高：觸摸排隊叫號機采用嵌入式工控主機不怕病毒入侵、不傳播病毒。
②穩定性強：工業級穩定性、不死機、不怕非法關機、即開即用
③集成度高：無內存條、無硬盤、無拔插擴展卡、故障率低
④正版windows操作系統、無版權糾紛

在現今如此快節奏的生活狀態下，很多時候，我們去到一個服務廳辦理業務，如果說在沒有排隊機的時候，往往就會有一些人插尖，憋人一肚子氣,中國式排隊就是爭先恐后，罔顧秩序，那么在這些服務點安裝有排隊叫號機，就能較好地化解“排隊混亂”現象。
現在不單單在銀行能看到安裝有叫號機，國峰電子科技有限公司案例中，一些餐飲連鎖店，化妝品連鎖店，等排隊量大的地方都有需求安裝叫號機，一般量大的，大堂的引導人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務點的效率以及整體形象！
國峰排隊機功能特點：
1、具有客戶分類功能：隨著不同的服務大廳需求，業務不同，就像銀行金融理財產品不斷增加，從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網點人員更有效的營銷產品，從而提升銀行服務，讓VIP客戶，感受到銀行對他們重視，穩住VIP客戶，
排隊叫號機不僅能將銀行的有規律的卡通過卡類型自動識別客戶等級，還能把無特定規律的二代證，各種、存折號導入到VIP數據庫，通過搜索數據庫中的級別來判定客戶等級，客戶等級可設置多個，滿足我們的業務需求。
2、具有客戶分流功能：不但有傳統排隊機的多級優先的靜態規則。同時具有多種隊列（VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列）自動動態平衡規則。
3、自動識別模式功能： 可預先設定多個工作模式（例如正常工作、周末工作模式、節假日工作模式），系統根據時間自動識別不同的工作模式，調整業務規則及區分界面。
4、全程提示柜員功能： 當柜員辦理完所有客戶，此時客戶取號后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號，避免營業員在沒有等候客戶時忽略有人取號，造成客戶無謂的久等，當有其它窗口轉移到目標窗口時，呼叫器提示目標窗口。
5、流程服務功能： 此功能是針對一種業務有兩個或者兩個以上業務單元的工作，比如支票，先要在驗印窗口辦理完，然后才能在其它窗口辦理。
產品優勢，經過長期的研究開發，形成了系列化硬件、軟件產品，包括單業務版和多業務版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產品方便實用，貼切行業業務實際，產品完善成熟。已形成了針對各行業需要的系列化產品。
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