顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
大廳排隊叫號系統,觸摸屏取號網絡版,主要面向營業廳,辦事大廳等各類服務場所(系統可接物理呼叫器和LED窗口屏,和評價器結合使用),是為改善辦事大廳和管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發的,大廳排隊系統能很好地解決顧客在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象,為顧客辦事及員工操作帶來莫大的方便和愉悅,做到人人平等,合理,秩序井然。
排隊叫號機系統優勢:
1、縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的優先級,實現真正的分流功能;并結合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上,節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業務不盡相同,我們可以在具體施工時根據客戶的要求,靈活的對取號機上的業務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現業務分流、加速業務辦理時間。
4、系統操作更加人性化:系統的設計以取號機的現狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實現各種功能的同時,盡可能多的顯示客戶和系統管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準確的取號、系統管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

排隊叫號機(又名:智能排隊機、排隊系統)適用于服務行業辦事大廳,如、金融、郵政、通信、工商、稅務、交通等多個領域單位的排隊叫號,不但可以創造輕松的排隊環境,給客戶的服務,還可以提高服務部門的形象面貌,提高工作效率。 觸摸排隊系統,操作簡單,功能強大,外形精美。
大廳叫號取票機|智能叫號取票機詳細介紹
▋排隊機D型功能 ▋
1.系統功能
◆ 排隊系統可支持100種業務以上
◆ 系統支持十臺以上聯機統一發號
◆ 排隊叫號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換
◆ 排隊叫號機顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主更改
◆ 工作員工所辦理的業務隊列客戶完全可以自意設置優先級
◆ 排隊系統號票上的文字內容、名稱、時間、字體等可自主設置
◆ 支持不同業務的號票不同打印模版內容
◆ 系統支持在值班處增設軟件,處理各種狀況
◆ 系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種設備
◆ 系統具有強大的統計管理功能,并可實現遠程
◆ 叫號取票機、排隊取票機|北京廠家銷售全國聯保品質保證,全國聯保
◆ 支持功能,客戶評價不滿意時給發送(5個)
◆ 支持不同業務的號票不同打印模版內容

特點介紹
排隊管理系統采用我公司技術開發而成。融進了我們對排隊管理多年的行業經驗。下面分別介紹一下:
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列,按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。
(2) 隊列的優先順序更靈活
提供了多種選擇方式,可以滿足用戶的個性化要求,使排隊更人性化。
(3) 節假日隊列管理更人性化
節假日或工作日,可以靈活地暫停某個隊列。
a.系統支持二次排隊、三次排隊流程,實現業務之間和窗口之間的穿插,(解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
b.可針對別儲戶設立VIP服務,通過VIP識別介質(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優先或一站式服務。
c.可打印統計報表,供有關部門查閱、統計、分析、研究。
d.停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統工作。
e.系統自動儲存各項統計數據,統計報表可直接打印。

排隊管理系統由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業員要辦理一筆新業務時,通過操作鍵盤,可以發出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業員的窗口辦理業務,完成業務后,可以發出諸如“再見”等問候語音提示。
新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體,充分考慮了顧客的服務需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
A.各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
B.各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
C.各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
D.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
E.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
F.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改
排隊叫號機這種等待呼叫的方式不僅僅適用于銀行,在工商局、稅務局等場所也得到了便捷化的應用,真正實現了智慧化服務。
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