自助查詢一體機(jī)正逐漸應(yīng)用到我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鞯母鱾€方面。比如我們可以在電信營業(yè)廳、郵政營業(yè)廳、收稅廳、城市街道、寫字樓、機(jī)場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽、醫(yī)院、酒店等場所看到的自助一體機(jī)
“自助終端”的概念已經(jīng)盛行了很久，我們在銀行、企事業(yè)單位大廳、圖書館等等地區(qū)都有看到用到，但是“自助終端”的概念一直沒有找到合適的硬件平臺去實(shí)現(xiàn)其功能價值。
傳統(tǒng)的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統(tǒng)和臺式電腦結(jié)合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統(tǒng)，使用操作復(fù)雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸一體機(jī)這種了了電視電腦、多媒體音響、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等多種設(shè)備于一體的新興高新技術(shù)產(chǎn)品，以操作流暢、功能強(qiáng)大等特點(diǎn)作為信息查詢平臺新選擇。
觸摸查詢機(jī)造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質(zhì)工藝不僅禁止美觀而且經(jīng)久耐用，作為公共區(qū)域，經(jīng)得起反復(fù)使用，有保障。

觸摸自助查詢機(jī)有哪些功能呢?
1.觸控查詢
　　這是觸摸自助查詢機(jī)受人歡迎的一點(diǎn)，和手機(jī)一樣，用戶通過觸摸屏對息進(jìn)行查詢閱讀，而查詢頁面的風(fēng)格都遵循整齊和整潔的原則。整個查詢系統(tǒng)界面還充分運(yùn)用了現(xiàn)代多媒體技術(shù)，圖文并茂，優(yōu)美背景音樂和動態(tài)畫面效果可以給用戶帶來視覺和聽覺上的雙重享受。
2.用戶角色管理
　　用戶可直接在觸摸屏上實(shí)現(xiàn)管理員和普通用戶的角色管理。即管理員可以編輯、修改所有頁面文件并實(shí)現(xiàn)所有查詢機(jī)實(shí)時更新，普通用戶僅能經(jīng)授權(quán)后可修改授權(quán)范圍以內(nèi)的內(nèi)容。
3.局域網(wǎng)共享
　　有的自助查詢機(jī)的頁面文件內(nèi)容可以通過局域網(wǎng)進(jìn)行共享，完成自助打印。例如，在銀行，用戶就可以憑借和去自助查詢機(jī)旁打印流水賬、、報告打印、繳費(fèi)，很大程度上減少了工作人員的負(fù)擔(dān)。
4.查詢內(nèi)容更新
　　自助查詢機(jī)分為本地更新和遠(yuǎn)程更新兩種，本地更新是本稅務(wù)所對自己的內(nèi)容進(jìn)行更新;遠(yuǎn)程更新是用戶可通過控制臺對所有的查詢機(jī)內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一遠(yuǎn)程更新。

紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對應(yīng)形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當(dāng)有觸摸時，手指或其它物體就會擋住經(jīng)過該點(diǎn)的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點(diǎn)在屏幕的位置
電容屏
電容是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的。電容屏是一塊四層復(fù)合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護(hù)層，夾層ITO涂層作工作面，四個角引出四個電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當(dāng)用戶觸摸電容屏?xí)r，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個耦合電容，因?yàn)楣ぷ髅嫔辖佑懈哳l信號，于是手指吸收走一個很小的電流，這個電流分別從屏的四個角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個電流比例的精密計算，得出位置。可以達(dá)到99%的度，具備小于3ms的響應(yīng)速度。

觸摸查詢一體機(jī)是一種方便、簡單、自然、實(shí)用的人機(jī)交互設(shè)備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機(jī)械制造技術(shù)，流線型一體化設(shè)計，造型優(yōu)美。
顯示器: LCD顯示器
觸摸屏：聲波式/紅外屏、電阻屏等等。
顏色：可按用戶要求定制
機(jī)柜：采用鋼制金屬漆；內(nèi)置控制面板、散熱系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、預(yù)留網(wǎng)絡(luò)接口。
尺寸可按用戶要求定制；內(nèi)置功放系統(tǒng)、立體聲、音箱、防磁。
普通表面聲波屏
產(chǎn)品具有高透明度，高強(qiáng)度，高透光率等特點(diǎn)。
表面為抗擦刮的玻璃表面，如有劃痕也可正常工作。
高密度觸摸點(diǎn)分布:超過10000個觸摸點(diǎn)每一平方英寸。
觸摸無漂移，自動修正，可進(jìn)行精密操作。
經(jīng)久耐用，單點(diǎn)觸摸可超過5千萬次。
控制器接口：串口RS-232、USB
電阻屏
總之，不管您到哪里辦事，遇到觸摸查詢機(jī)，您只需用手指輕輕觸摸屏幕，您所需要的信息即可呈現(xiàn)在您的眼前。假如所有需要問事或咨詢的地方都配有觸摸查詢一體機(jī)的話，那么我們的工作和生活可就方便了許多。
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