智能排隊叫號機，又稱智慧排隊機，主要包括觸摸取號機、呼叫器、顧客評價器、顯示屏、排隊管理系統軟件等。智能排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求。
新型排隊叫號機、排隊叫號機、分診排隊管理系統
新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
特點介紹　 
排隊管理系統采用我公司技術開發而成。融進了我們對排隊管理多年的行業經驗。下面分別介紹一下：
(1) 支持真正意義上的多隊列
支持無限種隊列，按鈕的大小、背景、位置可以根據用戶喜好任意調整。
(2) 隊列的優先順序更靈活
提供了多種選擇方式，可以滿足用戶的個性化要求，使排隊更人性化。
(3) 節假日隊列管理更人性化
節假日或工作日，可以靈活地暫停某個隊列。
參數詳情
機柜質材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內存  32G固態硬盤   
操作系統：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）

系統支持二次排隊、三次排隊流程，實現業務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業務的情況以及顧客取錯號等情況），無需重新取號，一票到底。
參數詳情
機柜質材：全鋼板，金屬烤漆
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內存  32G固態硬盤
操作系統：Windows XP/7
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec
打印紙寬：80mm
切刀壽命：大于100萬次
電源：AC220V 50HZ
其他：可內置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）

系統功能概述
1）智能排隊叫號系統可以與整體網絡系統進行對接，從而為科室提供分診安排，排隊，取號，叫號通知，隊列管理，叫號顯示屏設置等叫號管理服務。
2）智能排隊叫號系統即可以與科室網絡系統直接對接叫號，也可以作為立的分診叫號系統單應用，與叫號顯示屏，音箱等為科室的各個診室提供登記、取號、分診排隊、叫號通知等服務。
3）系統內置中文文字朗讀引擎，可以直接呼叫病人中文姓名。
4）系統獲取病人基本信息的方式靈活：
支持病人信息直接手工錄入；支持與HIS系統直接獲取；支持讀取或直接閱讀病人信息；支持通過PACS系統直接獲取WORKLIST列表信息。
5）病人排隊、受理、暫停、、到達、預約和已報告等狀態顏色可自由設置，便于區分。
6）呼叫規則方式多樣，用戶可以根據自己的習慣或者現場狀況自由設置排隊叫號規則。
7）支持自動取號、排隊，支持改變隊列、轉診等設置。
8）支持改變排隊狀態，方便未準備好的病人。
9）支持用戶自定義隊列和診室，自定義優先級。
10）支持打印叫號排隊小票，小票樣式可根據用戶需求自由設計，滿足任意需求。
11）支持電視機屏顯示、可自定義電視屏顯示內容，支持顯示叫號的內容的同時播放視頻宣傳片。
12）支持電腦設備、按鈕、PAD叫號功能（功能可選）。
13）支持重復呼叫同一病患。
排隊叫號機系統優勢:
1、縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的優先級，實現真正的分流功能;并結合二代閱讀器，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上，節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約，短信通知，避開業務辦理高峰，從而縮短顧客等待時間。 
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業務不盡相同，我們可以在具體施工時根據客戶的要求，靈活的對取號機上的業務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現業務分流、加速業務辦理時間。 
4、系統操作更加人性化:系統的設計以取號機的現狀，工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照，在實現各種功能的同時，盡可能多的顯示客戶和系統管理人員操作提示信息，從而使顧客一目了然，無需配備人員也能快速準確的取號、系統管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

陽江排隊叫號機、陽江廣告機、陽江評價器、陽江查詢一體機。陽江自助終端
排隊機與相關配件介紹
排隊機：
立式機柜：寬420mmX厚397mmX高1392，重量：45kg(機型不同，重量不同)。
液晶顯示屏：17寸顯示屏，170/160視角，秒速響應時間，分辨率：1280*1024。
觸摸屏：17寸紅外觸控屏，觸摸精度小于1，正面防護等級IP65（觸控屏）分辨率 4096*4096。
打印機：愛普生532熱敏打印機，80紙寬，切紙可選半切跟全切，紙打印速度快，字跡清晰。
工控主板：主頻雙核/內存2G/固態硬盤32G，功率380W（可升級主板）。
軟件：贈送排隊叫號軟件。
另外可定制：可加裝讀卡器、ID/IC讀卡器、二維碼掃描儀等。
產品優勢，經過長期的研究開發，形成了系列化硬件、軟件產品，包括單業務版和多業務版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產品方便實用，貼切行業業務實際，產品完善成熟。已形成了針對各行業需要的系列化產品。
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