科技水平的上升，社會(huì)的進(jìn)步，周邊陸續(xù)出現(xiàn)各種智能化設(shè)備，自助查詢一體機(jī)，在我們?nèi)粘Ｉ钪幸步?jīng)常會(huì)用到，去博物館、展館、醫(yī)院、銀行、營(yíng)業(yè)廳、政務(wù)服務(wù)中心，社區(qū)等場(chǎng)所，都會(huì)需要用到它，自助查詢一些信息。
一、系統(tǒng)概述
過去機(jī)關(guān)只要作好自己的政務(wù)工作，就可以獲得好的口碑。今天，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，深刻地影響著部門的運(yùn)作。機(jī)關(guān)也需要擴(kuò)大宣傳，提高辦事效率和提供更加完善的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，深入群眾，贏得民心。多媒體觸摸查詢系統(tǒng)就為單位提供了一個(gè)向外界展示自己形象，擴(kuò)大影響力的有利方式和窗口。
多媒體觸摸查詢系統(tǒng)是集圖像、聲音、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。由于其自身的圖文并茂、多姿多彩和簡(jiǎn)便的操作。 換言之，它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對(duì)信息的需求及接受習(xí)慣， 對(duì)信息進(jìn)行收集、加工、整合并進(jìn)行雙向傳播。近年來已經(jīng)作為全新的信息傳播媒體廣泛應(yīng)用于各省、市、縣級(jí)的機(jī)關(guān)。
二、系統(tǒng)功能
部門多媒體查詢系統(tǒng)主要介紹、宣傳政策法規(guī)知識(shí)；充實(shí)辦公大廳的服務(wù)功能；滿足群眾對(duì)機(jī)關(guān)多層次， 多樣化的需求；聯(lián)結(jié)部門和廣大群眾的紐帶；提高機(jī)關(guān)整體形象；減少群眾對(duì)工作人員的詢問，提高工作效率。
觸摸屏查詢系統(tǒng)功能包括：
1 、單位簡(jiǎn)介：概況文字介紹；大樓圖片和部門圖片。
2 、公務(wù)員自律守則：公務(wù)員自律守則、兩規(guī)、四禁和市民文明公約的文字介紹。
3 、部門建設(shè)：在業(yè)務(wù)、設(shè)施、生活、文體活動(dòng)及獲得榮譽(yù)等有關(guān)建設(shè)方面的圖片。
4 、外事活動(dòng)：有關(guān)參觀，接待來訪、視察及學(xué)習(xí)交流等方面的圖片文字。
5 、工作者：工作者的照片，相關(guān)事跡文字和視頻。
6 、辦公布局：以樓層平面圖方式介紹各部門位置、職能、電話等項(xiàng)內(nèi)容。
7 、科室職能：各科室具體分項(xiàng)職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、科室名稱及房間號(hào)，電話等。
8 、各級(jí)機(jī)構(gòu)：相關(guān)機(jī)構(gòu)的具體地理位置及聯(lián)系方式（文字圖片）。
9 、辦事指南：各部門管轄范圍的文字介紹。
10、有關(guān)常見問答：① 教育有關(guān)問題；② 稅收有關(guān)問題；③ 行政法規(guī)有關(guān)問題；④ 其它問題。
11 、各項(xiàng)政策法規(guī)查詢：國(guó)家頒布的各項(xiàng)政策法規(guī)和地方法規(guī)介紹。
注：以上模塊可根據(jù)單位具體情況做出調(diào)整
軟件其他特點(diǎn)：
A.片頭：在時(shí)間內(nèi)，無人觸摸屏幕時(shí)，自動(dòng)返回片頭；片頭起到樹立形象，強(qiáng)化印象的作用，給人以強(qiáng)烈的視聽沖擊。
B.開機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)開機(jī)功能。
C.關(guān)機(jī)模塊：實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)功能，設(shè)置退出密碼區(qū)域及關(guān)機(jī)密碼區(qū)域。
D.背景音樂開關(guān)：在主模塊界面上實(shí)現(xiàn)背景音樂的開與關(guān)。

產(chǎn)品特點(diǎn)：采用原裝進(jìn)口等級(jí)液晶面板、鋼化防爆玻璃，畫面清晰、色彩亮麗，我們有成熟的科研團(tuán)隊(duì)開發(fā)并且不斷完善的產(chǎn)品;有盡責(zé)的售后團(tuán)隊(duì)為客戶提供的售后服務(wù)。我們不僅生產(chǎn)的產(chǎn)品，還提供廣告機(jī)維修業(yè)務(wù)，可以提供工程師上門維修服務(wù)!
可根據(jù)客戶的需要定制產(chǎn)品的外形、顏色、功能等。

應(yīng)用特點(diǎn)
1．產(chǎn)品技術(shù)特色
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理、集中維護(hù)的產(chǎn)品。終端日常維護(hù)不需要技術(shù)人員。資料維護(hù)自動(dòng)化，不需要為每個(gè)終端配置維護(hù)人。
2．功能全面，具有高度的實(shí)用性
多媒體查詢系統(tǒng)集單位介紹、辦事指南、項(xiàng)目查詢、信息公告等功能于一體。通過利用觸摸屏與交互操作，解決在辦事過程中遇到的疑難問題，真正體現(xiàn)單位為不同層次的提供貼心服務(wù)的宗旨。
3．良好的服務(wù)功能
觸摸點(diǎn)擊即可查詢，系統(tǒng)擁有的維護(hù)工具，用戶可及時(shí)、方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行后臺(tái)維護(hù)、更新和制作廣告信息；同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。

隨處可見的觸摸查詢一體機(jī)行業(yè)應(yīng)用
現(xiàn)今在房產(chǎn)，汽車，商城，地鐵站，機(jī)場(chǎng)，火車站，等隨處可見的觸摸查詢一體機(jī)、信息查詢、展覽展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、電視媒體現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)覽、活動(dòng)演示等場(chǎng)合也增色不少，不只功率提高、作用倍增，并且互動(dòng)感強(qiáng)、趣味性高，能有效地捉住過往群眾的注意力。多媒體觸摸查詢一體機(jī)能夠通過聲音，視頻，圖片，文字，觸控互動(dòng)來提高人們的關(guān)注互動(dòng)傳播信息。
觸摸屏一體機(jī)可以查詢系統(tǒng)，以全新人機(jī)交互方式實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布查詢的雙向傳播，使用戶輕松實(shí)現(xiàn)信息查詢，為使用單位提高了服務(wù)檔次和服務(wù)水平。觸摸屏一體機(jī)為服務(wù)對(duì)象提供方便的同時(shí)，也相對(duì)地減輕工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度;同時(shí)也建立了一個(gè)向外界展示自己現(xiàn)代化形象的宣傳窗口。
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