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有線景區排隊機廠家
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產品描述

顯示屏17寸液晶顯示屏 觸摸屏紅外觸摸屏/電容觸摸屏 打印機愛普生532 打印機速度200mm/sec 打印寬度80mm 切刀大于100萬次 電源220V 主板1000M/I3/I5 內存2G/4G 硬盤32G/64G/128G
現在不單單在銀行能看到安裝有叫號機,國峰電子科技有限公司案例中,一些餐飲連鎖店,化妝品連鎖店,等排隊量大的地方都有需求安裝叫號機,一般量大的,大堂的引導人員工作量也會大增加,如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量,另一方面可以提升服務點的效率以及整體形象!
無線排隊叫號器的功能介紹:
1. 無線網絡傳輸,性能穩定,叫號器界面顯示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按鈕,點擊此按鈕可按序呼叫辦事人員。
3. 有“重呼”按鈕,點擊此按鈕可再次呼叫辦事人員。
4. 有“暫停”、“恢復”按鈕,當點擊暫停按鈕時窗口顯示屏上能顯示“暫停服務”狀態。
5. 能顯示上一位、下一位、等待人數、已呼叫人數、窗口號、主機IP、連接狀態等信息。
6. 支持無線通訊。多功能液晶顯示,黑底白字,顯示3位等待人數,5位排隊號碼。
7. 具有轉移呼叫功能,可以轉移到窗口或者隊列。具備求助功能、等待人數變化提醒功能。
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智能排隊取號機評價系統工作流程:
1.市民到達服務大廳后,大廳門前附近擺放排隊叫號機進行交互,按下其上相應的服務按鈕即可獲取服務號碼。取號機會自動打印出一張號碼單,服務號碼單上可以根據具體需要設定相應內容,與此同時,排隊系統會自動將該服務信息傳送至相關柜臺或者后臺電腦管理。
2.在等候區中有排隊叫號綜合屏顯示排隊信息以及還有多少個人在排隊,市民只需在等候區安靜等候即可。或增加微信掃描功能,市民無需在等候區等候,掃描即可知道自己前面有多少號還有多久到自己等信息。
3.在每個服務窗口上方擺設固定窗口屏,營業員只需按下呼叫器相應按鈕,顧客的服務號碼就會按照次序依次顯示在LED屏幕上,通過呼叫、音響播報此號碼到相應柜臺進行業務辦理。在窗口旁邊設置評價系統,只需點擊評價器屏幕進行對營業員或整體的服務評價即可。
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?對辦理車管業務人員的人臉進行自動檢測抓拍,實現內照片特征和實時人臉照片特征進行比對識別,來甄別持證人和是否為同一身份,有效解決泛濫、冒名頂替、人證不符、驗證單位無法核實真偽等問題,使持企圖蒙混過關者無處遁形。
?人證識別系統采用的免驅型高清攝像機,搭配一套成熟穩定的人證比對系統,內嵌第三代證人臉識別算法庫,精度更高,識別速度更快,不再依靠人工的方式觀察來判斷人與的對應,避免身份核實過程中的漏洞產生,1-2秒即可完成一次的驗證過程
?通過系統管理客戶端,實時對服務人員的服務質量進行,發現問題,解決問題。通過發現問題及時體現具體責任人,進行有效處理,有理有據。
?通過系統對整個服務過程進行詳細跟蹤,遇到障礙及時調源支援,保證大廳正常運行秩序。對各企業辦事人員發生的問題處理結果進行分析,有效部署組織可用資源。
?通過排隊叫號系統取票號融入到事項編號,可實時跟蹤行政服務大廳各項事項辦理進度和服務質量;
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主要功能
1.發號機可自動出票、觸摸屏出票;
2.號票或發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數和大約等待時間;
3.號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊;
4.系統設有多個優先級,可及時處理柜臺窗口前滯留的顧客;
5.具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入員工代碼進行登錄操作,工作結束后,退出排隊系統。
6.實現客戶自主選擇柜員功能;
7支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后,自動區分VIP客戶和普通客戶,自動區分對公客戶和對私客戶,并按營業機構自定的排隊規則自動編組排隊。
微信預約排隊系統基于C/S架構,采用SQL SERVER數據庫(適用于sql server2000, sql server 2005版本)。系統包含業務流程所需的所有功能:包括取號、呼叫、重呼、選擇性呼叫、語音播報、液晶顯示屏信息提示、統計報表等。當網上預約號人員到達并取號后系統能夠將預約號加入排隊呼叫隊列,預約號人員在預約時間內有優先呼叫的。微信預約排隊系統設備安裝簡便,兼容性好,配置靈活,升級及維護方便。軟件采用一鍵式安裝,界面操作便捷。
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