自助查詢一體機主要由觸摸屏、顯示器、計算機、主機機柜、音響設(shè)備、電源、網(wǎng)絡(luò)接口組成。
主要分類
1、紅外屏
高度的穩(wěn)定性不會因時間、環(huán)境的變化產(chǎn)生漂移
高度的適應性不受電流、電壓和靜電干擾，適宜某些
惡劣的環(huán)境條件
高透光性無中間介質(zhì)，高透光性，可達
使用壽命長高度耐久，不怕刮傷；
觸摸密度可達，4096*4096，觸控壽命長
使用特性好觸摸無需力度，對觸摸體無要求，
無論觸摸物是否是硬物、觸摸物是否導電，都不影響正常使用
紅外線觸摸屏原理：
一般是在顯示器屏幕的前面安裝一個外框，外框里有電路板，
在X、Y方向有排布均勻的紅外發(fā)射管和紅外接收管，
一一對應形成橫豎交叉的紅外線矩陣。
當有觸摸時，手指或其它物體就會擋住經(jīng)過該點的橫豎紅外線，
由控制器判斷出觸摸點在屏幕的位置
2、電容屏
電容技術(shù)觸摸屏CTP（Capacity Touch Panel）是利用人體的電流感應進行工作的。電容屏是一塊四層復合玻璃屏，玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂一層ITO（納米銦錫金屬氧化物），外層是只有0.0015mm厚的矽土玻璃保護層，夾層ITO涂層作工作面，四個角引出四個電，內(nèi)層ITO為屏層以保證工作環(huán)境。
當用戶觸摸電容屏時，由于人體電場，用戶手指和工作面形成一個耦合電容，因為工作面上接有高頻信號，于是手指吸收走一個很小的電流，這個電流分別從屏的四個角上的電中流出，且理論上流經(jīng)四個電的電流與手指頭到四角的距離成比例，控制器通過對四個電流比例的精密計算，得出位置?？梢赃_到99%的度，具備小于3ms的響應速度。

查詢一體機應用范圍
先是大眾信息的查詢，如電信局、征稅收入工作局、銀行、電力等部門的營業(yè)查詢、城市街頭的信息查詢;此外還可應用于辦公、教育教學、工業(yè)節(jié)制、軍事批示、電子游戲、點歌點菜、多電視臺教學、房地產(chǎn)預售等，未來，臥式一體機將更加走進我們的生活，科技、便利、便民的優(yōu)勢將決定他會在我們的生活中無處不在。
查詢一體機使用應注意：
1、當觸摸查詢一體機自帶內(nèi)置電腦時，要開啟觸摸查詢一體機內(nèi)置電腦，請先按觸摸查詢一體機或上的待機鍵，開啟觸摸查詢一體機屏幕，然后再按觸摸查詢一體機或上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。
2、要關(guān)閉觸摸查詢一體機前，請先使用觸摸或鼠標從開始菜單中按正常電腦關(guān)機步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機后，才可使用觸摸查詢一體機或上的待機鍵關(guān)閉觸摸查詢一體機。觸摸查詢一體機設(shè)計有電腦、電視的一鍵開關(guān)功能，不可在沒有關(guān)閉電腦的情況下按待機鍵或直接斷開總電，否則會由于電腦的強制關(guān)機而損壞電腦硬件。
很多客戶收到產(chǎn)品后，在確保了產(chǎn)品外觀硬件沒有損壞的前提下，接下來就是操作機子了。如果您按照以上操作，基本是可以正常使用的，這樣保障了在規(guī)范操作的范圍內(nèi)又不至于傷害觸摸查詢一體機的軟件系統(tǒng)。

日常維護
1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。
2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。
3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。
4、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。
5、應選擇足夠應用程序使用的簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統(tǒng)資源。
6、硬盤上產(chǎn)生大量臨時文件，如果經(jīng)常斷點或者不退出Windows就直接關(guān)機，很快就會導致硬盤錯誤。因此需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中好能設(shè)置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電。例如：四角按規(guī)定次序點一下。
7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。
?嚴格按規(guī)程開、關(guān)電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關(guān)閉電源則以相反的順序進行。

自助查詢一體機采用全數(shù)控工藝制成，結(jié)構(gòu)精巧別致，占地面積小。
系統(tǒng)方面采用模塊化設(shè)計，維護輕松簡單，可根據(jù)功能需求，添加多種外接設(shè)備。
造型時尚、簡潔、流線型外觀；機型小巧；集多種擴展外接設(shè)備，操作方便、實用性強、免維護。
自助查詢一體機能夠為客戶提供多種規(guī)格顯示屏幕觸摸技術(shù)，滿足各種場所的信息查詢需求。
深圳國峰自助查詢機，采用的是工業(yè)級液晶顯示屏，采用紅外觸摸、電容觸摸屏，反應更加靈敏、觸摸更加。加上屏幕有鋼化玻璃，耐磨防刮花，防眩光，畫面更加清晰，硬件功能支持外設(shè)增加，顏色、logo定制，滿足多樣化需求。
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