顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
排隊取號機,人性化設計,流線型造型,美觀大方;采用全冷軋鋼板機柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅固厚實。內置低功耗工業級工控主板,特散熱通風系統,可長時間流暢運行,故障率低,穩定可靠。排隊取號機供應商配備超大高清1080P液晶觸摸電容屏,顯示畫面細膩、自然,可實現觸屏排隊取號、圖片、文字、視頻等廣告信息播放功能,適合政企單位服務大廳安放使用。
排隊叫號機系統優勢:
1、縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的優先級,實現真正的分流功能;并結合二代閱讀器,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上,節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
2、縮短客戶等待時間:縮短單筆業務處理時間、顧客在人多時選擇預約,通知,避開業務辦理高峰,從而縮短顧客等待時間。
3、用戶界面靈活配置:由于每個窗口、分理處或所辦理的業務不盡相同,我們可以在具體施工時根據客戶的要求,靈活的對取號機上的業務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現業務分流、加速業務辦理時間。
4、系統操作更加人性化:系統的設計以取號機的現狀,工作人員的使用情況及普通客戶的操作水平為參照,在實現各種功能的同時,盡可能多的顯示客戶和系統管理人員操作提示信息,從而使顧客一目了然,無需配備人員也能快速準確的取號、系統管理人員也能方便的對取號機進行日常維護。

1、微信預約流程
用戶通過移動終端微信功能獲取政務中心微信應用,打開政務中心微信公眾平臺并按“預約排號”菜單進入預約界面,在界面中先輸入預約用戶姓名和編碼信息,然后選擇單位以及預約業務,后選擇預約時段,提交系統并彈出預約結果頁面。
預約步驟:
步:選擇單位;
第二步:選擇業務;
第三步:選擇預約日期;
第四步:選擇預約時間段,輸入編碼、姓名、驗證碼;
第五步:顯示預約結果;
2、排隊叫號系統優勢
①系統設計靈活,適應性強
有線無線等多種安裝方式,多種票號抽取方式,取號機界面及打印設置方便,多種呼叫方式,多種排隊信息提示方式,業務隊列多種擴展方式,后臺靈活配置方式,后臺多種統計形式等。
②系統模塊化設計
系統設計按照功能劃分成不同的模塊,模塊與模塊之間只需少的連接,便于安裝、調試、維修、維護,大提高系統的穩定性,并且保證了良好的通用性、互換性和擴展性。
③安全穩定
的嵌入式設計,嵌入式硬件內核和嵌入式intehel-Emb-Queue軟件平臺,日常使用中不必進行軟件升級、殺毒、系統維護等工作,具備斷電信息自動保護等功能。
④操作簡便,易于使用
操作簡單,所有排隊呼叫 、信息記錄、統計、分析同步完成,具備強大的后臺功能
3、. 排隊叫號系統軟件功能說明
1》系統可支持100種業務以上
2》系統支持99臺以上聯機統一發號
3》客戶可按個性化自主設計更換發號機界面
4》客戶可按需增減各項業務隊列并自主設置業務隊列名稱
5》客戶可自主設定在界面上顯示并可任意排版各項業務的等待人數
6》客戶可自主設定各項業務的工作時段及暫停時段
7》客戶可自主更改操作員工的增減及登陸賬號
8》客戶可自主按個性化更改語音呼叫的信息
9》客戶可自主按個性化更改顯示屏的任何顯示信息
10》客戶可自主設置顧客辦理各項業務的序號
11》客戶可自意設置優先級工作員工所辦理的業務隊列
12》客戶可自主按個性化設置號票內容
13》系統支持播放背景音樂,音樂曲目完全由客戶自主選擇
14》系統支持在值班經理處增設軟件,處理各種狀況
15》系統可支持連接255個窗口顯示屏,并且每個窗口顯示屏可以同時顯示不同的信息
16》除可以顯示豐富的排隊信息,系統還支持顯示如廣告語、提示信息、問候語等多種信息
17》信息顯示形式可選擇閃爍或者不閃爍
18》系統支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設備
19》播音員錄制語音庫,聲音清晰、自然、親切
20》系統支持多個等候區提示等候信息,各等候區語音及顯示可立
21》個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱等信息,并且可以由用戶隨意更改
22》系統具有強大的統計管理功能,并可實現遠程
23》可設置自動關機時間,方便客戶管理
24》系統可根據需要配置客戶評價器及排隊信息(短信)提示功能
25》系統支持無線模塊
26》系統支持VIP業務
27》系統支持遠程網絡、語音、短信排隊
28》系統提供客戶個性化要求的開發

排隊系統優勢
★ 縮短業務處理時間:系統將各種業務進行有效的分類,并能過設定各窗口所辦理任務的優先級,實現真正的分流功能;并結合,將信息的提取工作提前到排隊取號的時間,柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上,節省身份信息的錄入時間從而縮短了業務的處理時間。
★ 用戶界面靈活配置:由于每個支行、分理處或所辦理的業務不盡相同,我們可以在具體施工時根據客戶的要求,靈活的對取號機上的業務主界面進行配置,在保證操作方便的前提下,合理實現業務分流、加速業務辦理時間。
新一代智能排隊管理系統集當前的電子技術、光電技術、計算機網絡技術、多媒體觸摸技術集于一體,充分考慮了顧客的服務需求,支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉移排隊、液晶顯示、語音提示、數據統計、滿意度評價等功能。
a.各項業務隊列客戶完全可以自主按需任意增減
b.各項業務的等待人數客戶完全可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
c.各項業務的工作時段及暫停時段客戶完全可以自主設定
d.操作員工的增減及登陸賬號客戶完全可以自主更改
e.語音呼叫的信息客戶完全可以自主按個性化更改
f.顯示屏的任何顯示信息客戶完全可以自主按個性化更改

系統功能概述
1)智能排隊叫號系統可以與整體網絡系統進行對接,從而為科室提供分診安排,排隊,取號,叫號通知,隊列管理,叫號顯示屏設置等叫號管理服務。
2)智能排隊叫號系統即可以與科室網絡系統直接對接叫號,也可以作為立的分診叫號系統單應用,與叫號顯示屏,音箱等為科室的各個診室提供登記、取號、分診排隊、叫號通知等服務。
3)系統內置中文文字朗讀引擎,可以直接呼叫病人中文姓名。
4)系統獲取病人基本信息的方式靈活:
支持病人信息直接手工錄入;支持與HIS系統直接獲取;支持讀取或直接閱讀病人信息;支持通過PACS系統直接獲取WORKLIST列表信息。
5)病人排隊、受理、暫停、、到達、預約和已報告等狀態顏色可自由設置,便于區分。
6)呼叫規則方式多樣,用戶可以根據自己的習慣或者現場狀況自由設置排隊叫號規則。
7)支持自動取號、排隊,支持改變隊列、轉診等設置。
8)支持改變排隊狀態,方便未準備好的病人。
9)支持用戶自定義隊列和診室,自定義優先級。
10)支持打印叫號排隊小票,小票樣式可根據用戶需求自由設計,滿足任意需求。
11)支持電視機屏顯示、可自定義電視屏顯示內容,支持顯示叫號的內容的同時播放視頻宣傳片。
12)支持電腦設備、按鈕、PAD叫號功能(功能可選)。
13)支持重復呼叫同一病患。
排隊叫號機這種等待呼叫的方式不僅僅適用于銀行,在工商局、稅務局等場所也得到了便捷化的應用,真正實現了智慧化服務。
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