智能排隊(duì)叫號機(jī)，又稱智慧排隊(duì)機(jī)，主要包括觸摸取號機(jī)、呼叫器、顧客評價(jià)器、顯示屏、排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件等。智能排隊(duì)叫號機(jī)，是新型排隊(duì)設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設(shè)要求。
部分案例：
肇慶四會(huì)稅務(wù)局、深圳市、深圳市海雅百貨商場、美國艾默生集團(tuán)、廣東省廣州市越秀服務(wù)中心、深圳市威豹金融押運(yùn)公司、中國-東盟博覽會(huì)、深圳市國土局、深圳市華潤萬象城大型購物中心、廣東省、深圳市局、深圳市黃貝街道辦怡景居委會(huì)、廣東省珠海市政務(wù)服中心、深圳市勞動(dòng)社會(huì)保障局、深圳市國稅局、廣東省國稅局、深圳市黃貝街道辦文華居委會(huì)、深圳市黃貝街道民新居委會(huì)、廣東省局、深圳市博物館、深圳市天安居委會(huì)、廣東省廳、深圳市、深圳市下沙博物館、廣東省博物館深圳市寶安區(qū)、深圳市中、廣東省、深圳市羅法區(qū)、深圳市兒童、廣州市、深圳市福田區(qū)勞動(dòng)局、深圳市福田、廣州市博物館、深圳市福田區(qū)組織部、深圳市中心（深圳北京）、廣州市供電局、深圳市福田區(qū)房屋租賃管理局、深圳市深聯(lián)、廣州市交通局、深圳市龍崗區(qū)建設(shè)局、深圳市彩田  、深圳市陽光 、廣州市局、深圳市龍崗區(qū)文化中心、深圳市東湖、廣州市國稅局、深圳市龍崗區(qū)圖書館、廣州市局、深圳市氣象局、深圳市鵬城、深圳市流花、廣東市、深圳市衛(wèi)生局、深圳市六聯(lián)、深圳蛇口、廣東市、深圳市教育局、深圳市西麗、深圳大學(xué)、廣州市、廣州市天河區(qū)沙河鎮(zhèn)派出所、深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣州市天河區(qū)林和街派出所、深圳市鹽田圖書館、深圳市鹽田區(qū)婦幼院、廣州市天河區(qū)南街派出所、深圳市圖書館、深圳市龍崗區(qū)平湖計(jì)生中心、廣州市第二、深圳市南山區(qū)圖書館、深圳市寶龍區(qū)西鄉(xiāng)計(jì)生中心、廣州市中山附屬院、深圳市羅湖區(qū)圖書館、深圳市嘉誠基金理財(cái)中心、廣州市教育局、深圳市少年宮、深圳市保稅區(qū)、廣東發(fā)展銀行、深圳市機(jī)場、深圳市豪門、廣州動(dòng)物園、深圳動(dòng)物園、深圳植物園、廣州勞動(dòng)局、深圳市特區(qū)報(bào)社、廣西南寧市南博會(huì)、佛山市公路局、深圳市中農(nóng)網(wǎng)、廣西南寧市機(jī)場、偉創(chuàng)力（東莞 ）電子有限公司、森林鍵盤（深圳）有限公司、廣西南寧市展覽館、廣東省惠東國稅局、深圳市福田街道辦事處、廣西南寧市火車站、廣東省佛山市建設(shè)局、深圳市萬佳百貨商場、廣西南寧市汽車站、廣東省佛山市順德區(qū)（含10個(gè)中心法庭）、廣東發(fā)展銀行深圳分行、廣西南寧市博物館、廣東省佛山市南海區(qū)凱粵大酒店、上海浦東展銀行深圳羅湖支行、云南省昆明市環(huán)保局、廣東省中山市工商局、上海浦東發(fā)展銀行南山支行、云南省昆明市教育局、廣東省中山市交通局、深圳市福田農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)公司、浙江省寧海市工商局 、廣東省中山市、甘肅省酒泉市文化局、福建省福州市建設(shè)局、廣東省中山市博物館、寧夏銀川市工商局、福建省福州市文化局、廣東省中山市建設(shè)局、寧夏銀川市工商銀行、福建省福州市博物館、廣東省中山市、寧夏銀川市博物館、福建省廈門市教育局、廣東省東莞市廣播電視大學(xué)、陜西省西安市、福建省廈門市工商局、廣東省東莞長安大酒店、陜西省西安市國土局、福建省廈門市交通局、廣東省東莞市橫瀝鎮(zhèn)田坑派出所、陜西省西安市百貨商場、福建省漳州市交通局、廣東省珠海市國稅局、陜西省西安市勞動(dòng)局、福建省南平市文化局、陜西省西安市博物館、廣東省珠海市眾大利二手車交易市場、福建省廈門潮東大酒店、廣東省珠海市局教育局、陜西省西安市國稅局、福建省順昌中學(xué)、廣東省珠海市博物館、內(nèi)蒙古呼和浩特工商局、福建省龍巖市交通局、廣東省珠海市航道局、內(nèi)蒙古呼和浩特局、福建省龍巖卷煙廠、廣東省珠海**電器集團(tuán)、遼寧省沈陽市民政局、江西省廬山名勝風(fēng)景旅游區(qū)、廣東省陽江市、遼寧省沈陽市教育局、北京市建設(shè)局、廣東省陽江市航道局、北京市文化局 、廣東省陽江溫泉度假村（五星級）、遼寧省大連市教育局、北京市交通局、廣東省惠州市國土局、廣東省惠州市博物館、黑龍江省哈市國土局、北京市海淀區(qū)恩濟(jì)莊派出所、廣東省惠州市文化局、海南省信用社、廣東省惠東國稅局（含6個(gè)分局）、北京大學(xué)、海南省海口市出入境檢驗(yàn)檢疫局、北京航空航天大學(xué)、汕尾市社會(huì)保險(xiǎn)管理管局、海南省海南院、東莞市教育局、山東省圖書館、海南省廳、江蘇省南京市建設(shè)局、山東濟(jì)南市、江蘇省啟東市教育局、山東濟(jì)南市建設(shè)局、山東青島市國稅局、江蘇省太倉市司法局、山東濟(jì)南市文化局、山東煙臺市局、江蘇省常熟市服裝城、山西太原市社會(huì)保險(xiǎn)管理管局 、山東聊城市、江蘇省蘇州市局、新疆喀什市塔西南邦臣酒店、上海市教育局、新疆烏市、上海市長寧區(qū)稅務(wù)局、湖南長沙市局、新疆烏市車管所、上海市百貨商場、 湖南長沙市省、新疆烏市國稅、上海市第二、湖南長沙市教育局、湖南彬州市國稅局、上海市局、湖北十堰市國稅局、東莞市交通局、福建龍巖煙廠、陽江市溫泉渡假村、東莞市富通新家園房地產(chǎn)、海南經(jīng)濟(jì)技術(shù)學(xué)院、江蘇省江陰市泓升苑大酒店、東莞市金湖大酒店、佛山市南海凱奧大酒店………………………

智能排隊(duì)叫號機(jī)（又名：排隊(duì)取號機(jī)、排隊(duì)系統(tǒng)）適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如、金融、、郵政、通信、工商、稅務(wù)、保險(xiǎn)、交通等多個(gè)領(lǐng)域單位的排隊(duì)叫號，不但可以創(chuàng)造輕松的排隊(duì)環(huán)境，給客戶的服務(wù)，還可以提高服務(wù)部門的形象面貌，提高工作效率。
一、客戶功能
1、查詢功能：查詢辦理流程、需要的資料；
2、排隊(duì)取票：在排隊(duì)時(shí)，刷登記，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)登記；
3、時(shí)間預(yù)算：智能排隊(duì)叫號機(jī)在號票或者顯示屏上設(shè)置顯示每位顧客前面等待的人數(shù)以及大約等待的時(shí)間；
4、服務(wù)評價(jià)：客戶可在評價(jià)器上對辦理工作人員的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)；
5、會(huì)員識別：通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動(dòng)識別客戶類型；
二、管理功能
1、員工管理：工作開始前，輸入員工代碼進(jìn)行登錄操作；工作結(jié)束后，退出排隊(duì)叫號系統(tǒng)；
2、會(huì)員管理：智能排隊(duì)叫號機(jī)按照營業(yè)機(jī)構(gòu)自定的規(guī)則對普通用戶和會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)排隊(duì)；   
三、編組排隊(duì)
1、號票打印：智能排隊(duì)叫號機(jī)號票可打印單位名稱、商標(biāo)、業(yè)務(wù)類型、排隊(duì)號碼、排隊(duì)時(shí)間、溫馨提示，靈活設(shè)置輸出長度；
2、業(yè)務(wù)匯總：系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)分類對客戶辦理情況進(jìn)行匯總功能；
3、語音呼叫：提供人工語音呼叫和系統(tǒng)語音呼叫；
4、遠(yuǎn)程：在局域網(wǎng)的環(huán)境下，可微電腦、PC進(jìn)行遠(yuǎn)程；
5、功能拓展：開放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)國民企業(yè)，的排隊(duì)叫號機(jī)、滿意度評價(jià)器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機(jī)、多媒體會(huì)議教學(xué)一體機(jī)、廣告機(jī)、等設(shè)備制造商和解決方案提供商，廣泛應(yīng)用于銀行、、、電力、電信、、交通、民航、保險(xiǎn)等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。

產(chǎn)品功能特點(diǎn)
能存儲(chǔ)近呼叫的排隊(duì)號碼，并能查詢上一位/下一位，對已呼叫過的號碼進(jìn)行查看和回呼。
物理按鍵式液晶叫號器規(guī)格參數(shù)
功能按鍵：21鍵
電氣特性：工作電壓5V，電流小于200mA
取電接口：USB
通訊方式：ISM 433M 無線射頻通訊（發(fā)送功率10dbm）或者485總線（水晶頭）方式有線通訊，通訊波特率為38400
通訊距離：無線通訓(xùn)空曠距離150m，485通訊距離1000m
屏幕顯示：呼叫器上4行8字，總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶，美觀大方
外觀顏色：白色外殼，綠、黑、藍(lán)三種顏色搭配鍵
尺寸大小：140 * 81 * 26 （mm）
重量：0.18kg

排隊(duì)機(jī)使用注意事項(xiàng)：
1.每日營業(yè)結(jié)束后，要關(guān)閉排隊(duì)機(jī)，并且關(guān)閉取號機(jī)電源和LED顯示屏電源，以延長機(jī)器的使用壽命；
2.呼叫器模塊的連接處，注意不要強(qiáng)行拉扯；如果呼叫器不顯示或無法呼叫，可以重新插拔水晶頭；
3.排隊(duì)機(jī)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，僅換打印紙時(shí)可以打開機(jī)柜后蓋；禁止在排隊(duì)機(jī)上玩游戲或添加/程序、改軟件設(shè)置等；禁止在排隊(duì)機(jī)電腦上接移動(dòng)硬盤、U盤等外部存儲(chǔ)設(shè)備，以防損壞機(jī)柜內(nèi)部的元器件或使取號機(jī)感染病毒；
4.注意機(jī)柜的外部清潔工作，以保證觸摸屏和打印機(jī)的靈敏度；在打印或挪動(dòng)機(jī)器時(shí)，注意不要強(qiáng)行拉扯與排隊(duì)機(jī)相連的各條線。
排隊(duì)叫號機(jī)應(yīng)用行業(yè)
排隊(duì)叫號機(jī)一般適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳，如金融、郵政、、稅務(wù)、通訊、、工商、中心、保險(xiǎn)、、政務(wù)服務(wù)中心、電力、電信、、交通、民航等單位排隊(duì)叫號，這樣能有效地改善服務(wù)環(huán)境，提升顧客滿意度和工作人員的工作效率。
http://m.polarizers.cn