金融行業(yè)自助終端觸摸查詢一體機是自助終端設備的一種，一般包括觸摸屏、顯示器、計算機、音響設備、電源設備和觸控機柜，還應有電源輸入設備和各種網(wǎng)絡接口等。
一、背景
隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務業(yè)同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網(wǎng)絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產(chǎn)品，多布設在地鐵口、市、商場、等密集區(qū)，當原有有線網(wǎng)絡不方便布設到自助終端時，就需要應用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡實現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應用。利用工業(yè)級3G/4G無線設備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡以及無線設備本身具備的加密功能，使得ATM機組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
ATM機內(nèi)部有主控電腦，主控電腦通過網(wǎng)線和無線路由相連，無線路由器內(nèi)部插有APN專網(wǎng)卡，此專網(wǎng)與外網(wǎng)隔離與銀行專網(wǎng)相同，且無線路由具備加密功能，這樣ATM主控電腦通過帶加密的專網(wǎng)與銀行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)對接。
計訊4G路由器通過4G網(wǎng)絡接入Internet，并與銀行中心系統(tǒng)建立連接，使終端ATM機與銀行中心系統(tǒng)組成虛擬局域網(wǎng)，終端ATM機可直接與銀行中心系統(tǒng)服務器直接進行通信。終端ATM機產(chǎn)生的業(yè)務數(shù)據(jù)將直接通過路由器與中心服務器建立的通信通道傳送到中心服務器的銀行中心系統(tǒng)。
在銀行系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸蠓浅？量蹋虼私鉀Q系統(tǒng)安全問題是4G無線網(wǎng)絡銀行交易系統(tǒng)應用的關鍵，采用4G無線數(shù)據(jù)傳輸方式必須有效保證數(shù)據(jù)的安全、可靠，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。安全保障主要是防止來自系統(tǒng)內(nèi)外的各種破壞，進行身份認證、身份鑒別、數(shù)字簽名防止抵賴和篡改，以及交易數(shù)據(jù)的加密解密等是保障網(wǎng)絡安全的重要手段。
數(shù)據(jù)傳輸部分采用計訊TR341無線路由器
三、產(chǎn)品特點：
1、I/O功能，便于遠程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網(wǎng)絡接入方式
3、強大的隧道技術，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸
4、高速WIFI網(wǎng)絡接入，暢享速聯(lián)網(wǎng)
四、系統(tǒng)特點及優(yōu)勢
1、高規(guī)格工業(yè)級設計，穩(wěn)定、可靠。
2、支持各運營商APN專網(wǎng)，具備各類型數(shù)據(jù)加密。
3、標準化接口，即插即用。
4、體積小巧、操作維護簡單易行。
五、項目意義
銀行采用無線網(wǎng)絡方式構(gòu)建ATM自助服務終端無線系統(tǒng)，在安全可靠的組網(wǎng)條件下，助力銀行無線交易行業(yè)系統(tǒng)，將會大大拓展了數(shù)據(jù)應用領域和銀行業(yè)的進一步擴展。

產(chǎn)品特點：
1、I/O功能，便于遠程控制
2、支持PPPOE、4G/3G等多種網(wǎng)絡接入方式
3、強大的隧道技術，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸
4、高速WIFI網(wǎng)絡接入，暢享速聯(lián)網(wǎng)

隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務業(yè)同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網(wǎng)絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產(chǎn)品，多布設在地鐵口、市、商場、等密集區(qū)，當原有有線網(wǎng)絡不方便布設到自助終端時，就需要應用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡實現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應用。利用工業(yè)級3G/4G無線設備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡以及無線設備本身具備的加密功能，使得ATM機組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
為方便群眾辦事，提升服務水平，為民服務大廳現(xiàn)已在大廳E區(qū)放置了印照自助終端，可以自助拍攝各種底色1寸、2寸照片、、、等照片，打印復印A4紙文件，復印正；F區(qū)放置了自助打印服務一體機，可實現(xiàn)A4紙文件復印，正復印、U盤文件打印功能。這兩臺自助設備可以微信和支付，支持1元、5元、10元、20元面額，不設找零，嚴禁使用。這兩臺自助設備界面操作簡單快捷，自試運行以來，大的方便了辦事群眾，受到了。
在我們的生活中，有很多地方會用到自助服務終端系統(tǒng)，其中界面設計又是重中之重，因為當用戶操作系統(tǒng)時，丑陋的界面設計大大影響了使用觀感。如果沒有功能支撐，產(chǎn)品很快就會被淘汰。接下來分享一些設計案例給大家，歡迎一起溝通交流。

方案優(yōu)勢
1、信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象
2、簡化窗口業(yè)務辦理流程，提升服務質(zhì)量，提高客戶滿意度
3、提高預約效率，優(yōu)化取藥支付業(yè)務辦理流程
通過自助終端打造政務服務窗口向下延伸，打通基層服務一公里，讓辦事群眾能夠在就近的街道、社區(qū)服務中心查詢辦事指南、辦事進度，實現(xiàn)自助申報等政民服務，并提供繳費、預約等便民服務，真正做到便民、利民、惠民。同時能大地方便辦事人員，節(jié)約工作人員時間，提升政務服務中心的服務品質(zhì)和形象。
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