自助終端機硬件和軟件的全面設計。終端集成了高清視頻通訊，人機交互與合作，遠程智能路由，生物識別與電子采集等高新技術。具有自助服務，遠程協助和柜臺員工處理三種業務模式，高度整合現有各種業務管理方法。
智能自助終端解決方案是對目前各行業搭建電子信息自助終端平臺，方便了解政務、公告、業務流程、自助打印、自助繳費、自助購物等而定制開發的一系列自助服務終端機。

選型要素
配置：通常在制作自助終端機的時候，各廠家所選用的材料是有所不同的；
配件：關鍵零配件需要仔細查看，并與網上的相應介紹作對比。
功能：不同檔次的自助機，功能要求不一樣，需要根據自身的需要以及成本預算來選擇合適該領域的自助服務終端機。

先，終端機互動性與上代產品相比進行了很大提升。業務辦理和與遠程客服采用雙屏顯示形式，并增加客服互動的硬件按鈕，使申辦人可以隨時呼叫后臺客服人員。其次，采用人體工程學原理進行產品設計，業務辦理屏幕符合申辦人辦事適宜高度，客服交互屏幕的傾斜角度可以使申辦人方便的與后臺客服進行互動，申辦人可以舒適的坐在終端機前進行事項申報。
再次，軟件系統進行了，新一代自助終端軟件界面采用模塊化設計理念，在頁整合了審批事項、服務事項以及預約掃碼、文件拍攝、視頻幫助等功能，有效提升了申辦人的操作體驗。同時，在硬件上整合了付費、電子簽名等適配端口，并提供耳機插口、文件傳輸、手機充電等便民服務功能。
行政服務自助終端機集資料掃描打印、信息填報校對、審批要件上傳、身份審核驗證、視頻遠程交互等功能為一體。依托行政服務自助終端，可在任何時間、任何場景開展建設項目聯審、商事登記聯審和全部審批局內事項的網上審批服務，從而真正打通后一公里，提升服務覆蓋度，實現“零跑腿、零等待、零成本”的三零目標。
自助終端機柜特點如下：
1、外觀新穎、高雅大方。
2、外表耐磨,防腐蝕噴粉、符合人體工程學、結構緊湊,便于使用,維護方便。
3、,防水,防塵,高安全性能。
4、全鋼架結構、運行壽命長、高精度,高穩定性和可靠性。
5、性價比高,客戶化設計,環境適應性強，在各領域它可以大大提高企業生產效率，提升客戶服務的美譽度。

銀行自助終端機是為銀行打造智能化網點而設計、研發的一款智能化綜合自助交易終端，匯集了人機智能交互技術，綜合業務辦理平臺功能豐富，可實現相關產品自助繳費，以銀行客戶自助的方式實現了傳統柜臺業務的替代，實現服務智能化，大的分流了柜臺業務。
一、產品主要功能
銀行自助終端機可實現用戶帳戶查詢、繳費功能
憑條打印機：對辦理的業務進行帳單打印
模塊化設計，安裝簡便、適應性強
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方式
二、產品主要配置模塊
定制銀行自助終端機新穎美觀，符合人體工程學的外觀設計
提供性能穩定的工控主機
觸摸顯示模塊，方便用戶進行業務操作
存折打印模塊，可實現存折補登
憑條打印機，能夠對相關業務進行賬單打印
電吸入閱讀器：可實現刷辦理業務
加密金屬鍵盤，保護用戶的交易信息泄露
攝像頭，記錄用戶的所有操作
電子寫字板，可以代替圓珠筆進行使用
可自助完成支票發放、回收
代理業務和買賣業務的查詢及繳費
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方
銀行自助終端機通過視音頻現代傳輸通訊技術，以可視化設備及自助設備為核心，集成了營業網點柜臺、自助設備渠道、電子渠道的優勢，幫助銀行實現金融服務的轉型和優化。它不僅能夠發揮網點柜臺的特點為客戶提供全面的業務辦理，而且能夠延續自助渠道7*的服務能力，也能夠像電子渠道一樣將銀行的金融服務覆蓋至不同的環境和區域。還能夠將金融服務移動化，讓客戶點點屏幕、揮揮手指就能了解到自己感興趣的產品信息。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發、生產、銷售為一體的高新技術國民企業，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發布系統、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業，為不同行業量身定制軟硬件為一體的解決方案。
政務服務自助終端改變了以往操作復雜、實用性不強導致辦事群眾“不會用、不敢用、不能用”的現象，基于人工智能語音交互，辦事群眾只需要與服務終端對話，便可輕松辦理業務。例如：辦事群眾只需要對終端說“我要查詢”，終端設備會自動進入信息查詢頁面，并語音引導辦事群眾進行人臉識別方式的身份認證，身份認證通過后便可查詢打印自身的記錄。
http://m.polarizers.cn