終端設備一般由人機界面組成，由用戶根據(jù)設備提示進行操作。自助終端設備是一種^方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術(shù)、多媒體技術(shù)、音響技術(shù)、網(wǎng)絡技術(shù)、工業(yè)造型藝術(shù)、機械制造技術(shù)，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端設備。自助終端設備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務。
分類
1、 自助查詢機：是指具有各種查詢功能等相關(guān)信息的自助服務終端機，主要用于機關(guān)、房地產(chǎn)、電力、電信、、交通、民航、保險等行業(yè)。
 2、 自助打印終端機：具有打印功能的自助服務終端機，例如檢驗科打印檢驗單的自助取單機；在火車站看到的打印的自助終端機也是其中的一種。
 3、自助機：在大廳給患者繳費使用的自助服務終端機。 
 4、自助支付終端機：用于支付功能的自助服務終端機。
 5、自助售票機：自助售票機系統(tǒng)由微電腦控制，功能強大，設置靈活，穩(wěn)定性高，具有二維條碼打印/激活、感應卡識別、打印、識別、密碼鍵盤等設備，觸摸屏液晶界面可設多級菜單，可以顯示窗口名稱及公告等內(nèi)容，打印內(nèi)容可靈活編輯修改，報表實時統(tǒng)計，可生成各種統(tǒng)計報表。
  6、自助終端機：用于手段，我們常見的有中國移動、等通信設備公司使用，地鐵站公交卡也是其中的一種。
7、自助存取款終端機：一般在銀行給人們存款取款使用的自助服務終端機。

信息查詢終端受歡迎的場所有： 
 1、賓館酒店：他們是先搶占先機的，其一，賓館酒店來往人員較多，而且大都是商務人士，廣告效果絕佳，還可以對外廣告招商，賺取大量廣告費用。
2、數(shù)字化校園：目前觸摸一體機在數(shù)字化校園也已經(jīng)開始起步，觸摸查詢機將遍布校園各個角落，從而代替黑板、公告欄，實現(xiàn)的信息化校園。
3、機場車站碼頭：這些信息化的場所，飛機場的信息查詢終端早已經(jīng)為乘客提供需要的咨詢，而車站碼頭的車輛、車船出行信息以及服務通知同樣方便廣大旅客。
4、工廠：產(chǎn)品服務需要觸摸查詢機，工廠生產(chǎn)產(chǎn)品，公司提供服務。無論是產(chǎn)品還是服務都需要對外廣而告之，讓顧客或消費者知曉。在眾多廣告方案中，液晶廣告具有針對性強、達到率高、強制性觀看、覆蓋率高、低碳環(huán)保、使用壽命長等諸多優(yōu)勢而被大量采用。
　5、4S店：在4S店廣告機堪比香車，現(xiàn)在愈來愈多的汽車4S店引入觸摸查詢一體機，宣傳其汽車的的性能、靚麗的外觀，引來消費者的矚目的眼光，其廣告效果堪比香車。

隨著城區(qū)生活的不斷豐富，金融服務業(yè)同步跟進，因此會增加ATM機的布點來滿足民眾的需要，由于時常遇到布點網(wǎng)絡缺失，且信息安全的問題， 銀行ATM機、非金融自助產(chǎn)品，多布設在地鐵口、市、商場、等密集區(qū)，當原有有線網(wǎng)絡不方便布設到自助終端時，就需要應用無線數(shù)傳終端組建無線網(wǎng)絡實現(xiàn)自助終端與管控中心的信息交互。3G/4G無線路由器得到了廣泛的應用。利用工業(yè)級3G/4G無線設備，結(jié)合專信卡網(wǎng)絡以及無線設備本身具備的加密功能，使得ATM機組網(wǎng)方便、數(shù)據(jù)安全可靠。
為方便群眾辦事，提升服務水平，為民服務大廳現(xiàn)已在大廳E區(qū)放置了印照自助終端，可以自助拍攝各種底色1寸、2寸照片、、、等照片，打印復印A4紙文件，復印正；F區(qū)放置了自助打印服務一體機，可實現(xiàn)A4紙文件復印，正復印、U盤文件打印功能。這兩臺自助設備可以微信和支付，支持1元、5元、10元、20元面額，不設找零，嚴禁使用。這兩臺自助設備界面操作簡單快捷，自試運行以來，大的方便了辦事群眾，受到了。
在我們的生活中，有很多地方會用到自助服務終端系統(tǒng)，其中界面設計又是重中之重，因為當用戶操作系統(tǒng)時，丑陋的界面設計大大影響了使用觀感。如果沒有功能支撐，產(chǎn)品很快就會被淘汰。接下來分享一些設計案例給大家，歡迎一起溝通交流。

一、智能自助終端主要功能（設備可根據(jù)需求選擇）
工控主機：（根據(jù)需求配置）
觸摸控制：手指觸摸操作
健盤錄入：安全金屬鍵盤
二代身證閱讀器：刷登陸網(wǎng)頁辦理業(yè)務
二維碼掃描儀：掃描驗證
熱敏打印機：清單、帳單、憑條查詢打印
A4打印模塊：報告單、化驗單、病例、清單、繳費等打印
攝像頭：內(nèi)置拍照，保證群眾的信息安全
讀卡模塊：識別信息，辦理業(yè)務
讀卡模塊：識別信息，辦理銀行業(yè)務
指紋識別模塊：通過指紋識別明
人臉識別模塊：通過臉部識別明
語音提示模塊：女音錄制聲音提示
安全模塊：操作的全過程
該設備具有節(jié)省人員費用、降低運營成本、連續(xù)工作、無差錯操作等優(yōu)點，可放置在醫(yī)院、證券、銀行、電影院、收費站、車站、碼頭、機場、大型購物中心等公共場所。計算機網(wǎng)絡設備可供客戶或乘客自行操作，而不需要售貨員或服務員協(xié)助辦理轉(zhuǎn)機或購票手續(xù)。
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