按鍵4個帶表情耐磨按鍵,操作簡單快捷
按鍵壽命≥1000萬次
星級燈五顆服務星級評價燈,顯示服務星級
聲音廣播電臺廣播員真人發音,聲音清晰甜美
連接方式USB
供電方式USB連接電腦主機
通信方式內置物聯卡,通過物聯卡傳輸數據到云端
電源DC5V
為了改善自身的服務質量、樹立良好的社會形象,有些單位制定了詳細的規章制度,有些單位還成立了相應的機構或部門,以對相關服務人員的工作、工作效率等等進行監督和檢查,但這也不能徹底解決問題。在這種背景下,靈科客戶評價系統應運而生。靈科客戶評價系統是由客戶自主進行評價,系統自動統計分析,從而有效地監督和提升服務人員的服務質量。
滿意度評價器概述
滿意度評價器系統采用C\S架構,包含服務端、客戶端兩部分。服務端主要用于收集和分析數據,一個內網或局域網中只要安裝一個服務端即可。客戶端主要用于員工登錄使用評價、拍照、錄像、屏幕同步等功能或管理員登錄管理基礎信息、查看相關數據統計或遠程控制多媒體終端,內網中或局域網中根據實際情況可安裝多個客戶端軟件。

排名長期靠后單位或個人將受懲處
在工作人員現場演示期間,筆者發現數據分析系統會將滿意度排名前30名的民警個人和排名前10名的單位,以及排名后10名的單位、民警同步顯示,確保層能隨時掌握窗口民警的服務狀況,隨時進行跟蹤整改。
“安裝服務評價器是新增了一個民警跟市民溝通的平臺,對我們來說有壓力,但也感覺到有動力。”市局出入境管理科窗口民警鄧志鴻表示,工作中民警過關,服務好,市民自然會給予“非常滿意”的評價,民警會有信心和動力干好工作。同樣,市民辦事后選擇“一般”或“不滿意”評價,他們能知道工作仍存在不足,會做出相應的改進。
在窗口服務部門推廣使用服務評價器,是采取的一項貼近群眾、方便群眾、溝通群眾的重要措施。為提高窗口服務人員的服務質量和工作積性,市局將建立相應激勵機制,充分發揮服務評價器的作用,將服務評價滿意率作為窗口服務人員評選標兵、年終考核、“窗口之星”、“愛民模范”評比的主要依據,而排名長期靠后的單位和民警個人也將受到相應的誡勉和懲處。
為了給駐區企業和個人提供便捷的行賄犯罪檔案查詢服務,今年5月以來,南通開發區推出行賄犯罪檔案查詢工作評價制度,這是該院深化檢務公開、主動接受監督、提升工作質效的又一舉措。該制度由評價、建議、改進等環節組成。查詢人每次查詢時須即時對查詢工作作出評價,即在評價器上選擇按下“非常滿意”、“滿意”、“不滿意”點擊鍵,其評價結果將作為對該院工作人員的考核依據而建檔存檔。同時,該院工作人員每周還收集查詢人的意見和建議,以便有效改進查詢工作中的不足。

產品概述
國峰評價器采用流線型外型設計,符合人體工學,造型流暢美觀,手感舒適,使用方便。通常作為計算機的外部設備,進行服務質量評價之用;廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業。采用鍵盤仿真接口、RS485接口或USB口聯接PC機或終端。
產品功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏,電容式觸摸屏,特的L型一體化設計,美觀大氣,自然的傾斜設計使視角和操作合理自如,擺放加平穩;
?采用USB/無線網絡/有限網絡連接電腦,布線,可以與排隊系統綜合使用,也可以立評價系統使用。
?采用主流Android操作系統,播音員錄制語音,聲音清晰、自然、優美;
?多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等),滿足不同行業流程需求;
?服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
?深度定制Android固件,支持定時開機、關機功能,確保程序運行穩定流暢;數據統計準確可靠。

10.1寸液晶觸摸評價器規格參數
硬件配置 CPU:雙核 Cortex A7 1.3GHZ;內存:1GB;Flash:8GB
操作系統 Android 6.0
電容觸摸屏 多點觸控
液晶顯示屏 顏色質量:24位真彩;對比度:≥800:1;
分辨率:1280×800;亮度:400cd/m²;
評價按鍵 4鍵觸控(可定制3鍵、5鍵、6鍵);
通訊接口 USB ADB、485、WIFI、有線網絡(可選)
電源供電 5VDC/2A,外接電源立供電
平均無故障時間 ≥10000小時
尺寸與重量 243*80*163(長×寬×高:mm);0.8Kg
防滑裝置 設備底部有防滑裝置,方便客戶操作
產品功能特點
? 10.1寸高清液晶顯示屏,特的L型一體化設計,美觀大氣,自然的傾斜設計使視角和操作合理自如,擺放加平穩;
? 采用主流Android操作系統,多款界面主題風格可選(工號牌款、全屏廣告、功能分區、二級選項等),滿足不同行業流程需求;
? 服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選;
? 深度定制Android固件,支持定時開機、關機功能,確保程序運行穩定流暢;數據統計準確可靠。
評價器還是非常常見的,尤其是很多人去銀行辦理業務的時候,就可以看到評價器。我們可以使用評價器來對服務人員的服務做評價。
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