系統(tǒng)的構成與流程
排隊叫號管理系統(tǒng)由取號機、呼叫器、顯示屏、評價器和排隊管理軟件等部分組成（不同排隊叫號機，其名稱叫法不一樣）。
海南排隊機、海口排隊叫號機、海南廣告機
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前的電子技術、光電技術、計算機網(wǎng)絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶滿意度評價等。
深圳市國峰智能電子科技有限公司 - 主營產(chǎn)品： 排隊機，查詢機，排隊叫號系統(tǒng)，廣告機，教學一體機、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機、評價器、液晶評價器、分診排隊系統(tǒng)、銀行排隊叫號機、自助查詢終端
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：Intel ATOM D525雙核1.8GCPU。低功耗，運行速度快D525+ICH8Plus，DIMM DDR3，2G內(nèi)存32G固態(tài)硬盤。
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）  
物理尺寸：450×350×1450mm（寬×深×高）
深圳市國峰智能電子科技有限公司——主營產(chǎn)品：排隊機，查詢機，排隊叫號系統(tǒng)，廣告機，教學一體機、信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸一體機、評價器、液晶評價器、分診排隊系統(tǒng)、銀行排隊叫號機、自助查詢終端

排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連，當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務，完成業(yè)務后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。
新一代智能排隊管理系統(tǒng)集當前的電子技術、光電技術、計算機網(wǎng)絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。

機網(wǎng)絡技術、多媒體觸摸技術集于一體，充分考慮了顧客的服務需求，支持多通道、無線安裝、特呼排隊、轉(zhuǎn)移排隊、液晶顯示、語音提示、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、滿意度評價等功能。
各項業(yè)務隊列客戶可以自主按需任意增減
各項業(yè)務的等待人數(shù)客戶可以自主設定在界面上顯示并可任意排版
各項業(yè)務的工作時段及暫停時段客戶可以自主設定
操作員工的增減及登陸賬號客戶可以自主改
語音呼叫的信息客戶可以自主按個性化改
顯示屏的任何顯示信息客戶可以自主按個性化改
★ 系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程，實現(xiàn)業(yè)務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務的情況以及顧客取錯號等情況），重新取號，一票到底。
★  可針對別儲戶設立VIP服務，通過VIP識別介質(zhì)（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現(xiàn)VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受或一站式服務。
★  可打印統(tǒng)計報表，供有關部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統(tǒng)工作。
★ 系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)，統(tǒng)計報表可直接打印。
參數(shù)詳情
機柜質(zhì)材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內(nèi)存  32G固態(tài)硬盤   
操作系統(tǒng)：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內(nèi)置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）

（1） 排隊管理系統(tǒng)全部采用模塊化設計，提高了產(chǎn)品安裝布線和升級的方便，同時提高了產(chǎn)品的可靠性。
（2） 排隊管理系統(tǒng)擁有系統(tǒng)配置、統(tǒng)計分析、報表輸出、業(yè)務總量限制、電話預約、網(wǎng)絡預約、公眾號預約等一系列特的產(chǎn)品功能。
（3） 系統(tǒng)維護，我們選用當前好的EPSON打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
（4） 可以為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件。
（5） 排隊管理系統(tǒng)觸摸屏式取票機，取票機由自身主機識別密碼來判斷VIP出票機的運作，供VIP客戶拿取號票。
產(chǎn)品優(yōu)勢，經(jīng)過長期的研究開發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產(chǎn)品，包括單業(yè)務版和多業(yè)務版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產(chǎn)品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務實際，產(chǎn)品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產(chǎn)品。
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