排隊叫號系統由排隊叫號機、按鍵式液晶叫號器、顯示屏、顧客評價器、排隊叫號管理系統軟件、取票軟件、排隊叫號軟件、叫號顯示軟件、區(qū)域排隊系統服務器、總排隊系統服務器組成。
國峰排隊機的系統優(yōu)勢
1.傳輸穩(wěn)定、可靠性高：使用這種FSK調制無線模塊傳輸方式的無具有高的可靠性，有效的避免了其他無線傳輸方面的死角問題。經測試，資料傳輸的誤碼率只有10-5。
2、低功耗：我公司的無線模塊的功耗為ma級，在系統設計中，不用考慮加大設備中電源的負載能力。
3、安裝使用方便：所采用的無線模塊可根據情況既可內嵌入客戶原系統，也可采用透明模塊即插即用。客戶不需要針對無線數傳模塊任何開發(fā)工作。

不管是銀行、、營業(yè)大廳還是其他需要排隊的場所，插隊的現象常有發(fā)生，這樣不僅會導致人與人之間發(fā)生摩擦，重要的是整個排隊環(huán)境會變得不可收拾。傳統排隊場所的正常秩序只能靠相關的工作人員來協調管理，雖然這樣能使混亂的排隊場景得以規(guī)范，但是并不能從根本上解決問題。針對這樣的情況，部分銀行、、營業(yè)廳安裝了。
排隊等候的人們通過排隊叫號機取號、等待、辦理業(yè)務的方式來維護整個環(huán)境的秩序。 安裝排隊叫號系統之后的服務大廳 安裝排隊叫號系統主要為了實現前來辦理業(yè)務人員的，從而在大程度上縮短人們的等待時間，重要的目的是防止黃牛族借機會插隊，從而避免辦理業(yè)務人員在心里出現不平衡。 
排隊叫號機的應用大的方便了大廳服務行業(yè)，隨著科技的發(fā)展，排隊機的功能越來越，系統越來越智能。目前，各地大隊車管所業(yè)務大廳新增智能排隊叫號管理系統。據了解，為了方便駕駛員處理交通違法行為及辦理車駕管業(yè)務，駕駛員通過該系統進行取號、在休息區(qū)等候呼叫，通過窗口叫號有序速辦理業(yè)務，再也不會出現群人擠在窗口前的情況。 
不管是銀行、、營業(yè)大廳還是所有需要排隊的場所，如果都安裝一套排隊叫號系統的話，那么整個環(huán)境的秩序就會好很多，維護秩序的工作人員也會省心很多。只要你取到了一張票號就說明你已經成功地排到隊伍當中，這樣就再也不用擔心有人會插隊插到你的前面了。

排隊系統優(yōu)勢
★ 縮短業(yè)務處理時間：系統將各種業(yè)務進行有效的分類，并能過設定各窗口所辦理任務的級，實現真正的分流功能；并結合，將信息的提取工作提前到排隊取號的時間，柜員在呼叫客戶的時候自動將信息傳輸到柜員終端或PC機上，節(jié)省身份信息的錄入時間從而縮短了業(yè)務的處理時間。 
★ 用戶界面靈活配置：由于每個支行、分理處或所辦理的業(yè)務不盡相同，我們可以在具體施工時根據客戶的要求，靈活的對取號機上的業(yè)務主界面進行配置，在保證操作方便的前提下，合理實現業(yè)務分流、加速業(yè)務辦理時間。 
★ 系統支持二次排隊、三次排隊流程，實現業(yè)務之間和窗口之間的穿插，（解決某種業(yè)務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務的情況以及顧客取錯號等情況），重新取號，一票到底。
★  可針對別儲戶設立VIP服務，通過VIP識別介質（VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡）實現VIP用戶管理，通過這種方式取號即可享受或一站式服務。
★  可打印統計報表，供有關部門查閱、統計、分析、研究。
★ 停電后能自動保存全部資料，來電時不影響系統工作。
★ 系統自動儲存各項統計數據，統計報表可直接打印。
參數詳情
機柜質材：全鋼板，金屬烤漆   
主控：工控J1900四核四線程2GHz 主板  2G內存  32G固態(tài)硬盤   
操作系統：Windows XP/7  
顯示器：17、19寸LED液晶顯示器  
觸摸屏：17、19寸紅外觸摸屏   
打印機：M-T532
打印速度：200mm/sec   
打印紙寬：80mm  
切刀壽命：大于100萬次  
電源：AC220V 50HZ   
其他：可內置二代閱讀器、磁卡讀卡器、IC卡讀卡器（非接觸式和接觸式）、條碼掃描設備等（機柜需定做）

排隊系統拓展功能：
拓展功能一：液晶電視綜合屏
網點排隊機通過局域網與后臺PC聯網，PC通過視頻線與液晶電視連接；
后臺PC安裝安卓盒子，系統可將叫號信息及其他多種信息發(fā)布到液晶電視顯示；
拓展功能二：網絡屏（通條屏）
網點排隊機通過局域網與通長網絡屏聯網，網絡屏可按需求自由分區(qū)顯示；
排隊機中安裝通屏無線排隊系統，通過網絡，可在網絡屏劃分區(qū)域顯示對應的呼叫信息；
拓展功能三：液晶電視窗口屏
網點排隊機通過局域網與各窗口的高清機頂盒聯網；
高清機頂盒直接連接液晶電視，并可按不同需求，劃分多個顯示區(qū)域；
排隊機中安裝安卓盒子，通過網絡，經機頂盒可將窗口呼叫信息在液晶電視中顯示；
產品優(yōu)勢，經過長期的研究開發(fā)，形成了系列化硬件、軟件產品，包括單業(yè)務版和多業(yè)務版，廣泛適用于各部門（工商行政管理局、各行政服務大廳、、稅務、消防、銀行、、交管、電信、移動等）。產品方便實用，貼切行業(yè)業(yè)務實際，產品完善成熟。已形成了針對各行業(yè)需要的系列化產品。
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