深圳國峰推出的自助查詢觸摸一體機，就像一臺銀行自助終端交互查詢一體機，集成了觸摸屏、金屬鍵盤、讀卡器、二代讀卡器、激光打印機等各種硬件操作模塊。人類社會自助查詢觸摸一體機主要提供服務和市民卡服務，為社會公眾提供、工作服務、取款服務、確認打印、單位事務、市民卡功能、公告查詢等類相關事務的自助處理、查詢、咨詢等服務。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質工藝不僅禁止美觀而且經久，作為公共區域，經得起反復使用，有保障。
觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余。
1) 觸摸屏為玻璃制品，容易損壞，搬動時請務必小心。使用注意事項
2) 進行關機之后，必須關閉總電源。
3) 切勿在帶電狀態下插拔設備的任何帶電部件（包括外部設備） 。
4) 設備在停止使用時應罩上防塵罩，并斷開電源。
5) 請注意不要任意拉扯機器里面的連接電線，否則會引起電源或信號短、斷路；也 不要隨意拆開機器，以免損壞部件。
6) 當出現故障時，應立即切斷總電源，拔下電源插頭，停止使用，并及時聯系經銷 商。
7) 請勿私自拆開或維修。

近年來，隨著一級和普通等的進入，觸控一體機系統在領域的發揮空間大。
廣州南方2012年12月2號，在廣州觸摸電子采購了10臺32寸觸控查詢機結合查詢系統，要放置在量比較大的大廳和候診廳，患者通過觸控查詢機進行自助查詢進行就醫，這便大大縮短了就醫來回咨詢的時間。
南方采購32寸查詢一體機參數：
液晶屏：LG原裝液晶屏，LED A規屏，高清1920*1080。
觸摸屏：真多點紅外觸摸屏，2點，4點，6點等等。
電腦配置： CPU:i3 主板：技嘉H61 硬盤：500G 內存：4G

性能特點
1.兼容好 兼容嵌入式及非嵌入式操作系統，全 Win32RAPI支持，運行標準 Win32應用程序、驅動程序或服務，或  只需很少的移植工作，按需定制，無功能冗余.
2.可靠 INTEL工業級主板，標配大容量SATA硬盤，結合可拆卸可靠性部件、、低運行成本、低保養要求體積小 采用嵌入式設計，薄輕，移動方便，可在大屏幕顯示設備背裝.
3.功耗低 低功耗工業級芯片，高功耗不25W，熱量低，可節省大量電力成本.
4.易擴展 和PC基本一致的軟件硬件平臺，可以擴展硬盤、內存以及無線網卡.
5.性價優 穩定的設備特性，決定硬件維護成本低，大大降低采購、使用和維護費用.

觸摸查詢機常見的款型有哪些呢？
目前市場上的觸摸查詢機種類越來越多，很多消費者在選擇時不免眼花繚亂。后盲目的選擇導致花了很高的價格買了一般的產品。根據平時的使用場所，我們常用的查詢機種類有哪些？基本的款型是怎么分類的呢？
目前查詢機可以根據外觀形狀來分，就是簡單的K型與S型這些屬于臥式查詢機。此外還有立式查詢機，根據實際使用場所，及使用面積，設計機子的外形尺寸。
除了外形以外，我們常見的根據配置分類，就是紅外觸控查詢機和電容觸屏查詢機。價格方面，電容的機子比紅外的價格稍高一點。
觸摸查詢機除了外設能見到的配置，重要的就是內部軟件了。外設是軀體，內置才是靈魂。如果你想用觸摸查詢機實現什么功能，就需要內部軟件控制其展現。國峰智能生產的觸摸查詢機就是注重產品的內在，擁有自己強大的研發團隊，所有軟件自家的保護，為客戶的利益保駕護航。
觸摸查詢機配置高清液晶屏，選用工業級LED硬屏，保障高清顯像，搭配紅外真多點觸控技術，操作流暢，點擊操作，多點操作及圖片放大拉伸縮小等，都游刃有余 傳統的“自助終端”作為信息公布和查詢的平臺，會利用信息查詢系統和臺式電腦結合，搭配一整套繁瑣的硬件軟件系統，使用操作復雜，功能單一，工作效率低下。
觸摸查詢機造型美觀，用料考究，鈑金烤漆的外觀材質工藝不僅禁止美觀而且經久，作為公共區域，經得起反復使用，有保障。而對于觸摸查詢機來說，功能使用性才是主要的部分，方便捷的查詢到咨詢，提供功用效率，為企事業單位提供信息展示查詢平臺，提高職能形象。
一般在辦事大廳或者咨詢臺、自助服務區等位置，擺放自助查詢一體機，可供辦事人員自助查詢信息，也可以進行信息發布、各種通知公告、政策發布、宣傳視頻、辦事指南、辦事注意事項、溫馨提示、天氣預報、樓層導視、公益廣告宣傳等。辦事人員到達大廳，就可以在自助查詢一體機上查詢自己需要的信息，也可以通過查詢機，了解辦事流程注意事項等，大程度提高了辦事效率。
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